--- title: "Tribunal de Colônia proíbe Snap de usar conversas do My AI para publicidade, com multas de até € 250 mil por violação" description: "O Tribunal Regional de Colônia determinou em 15 de outubro que a Snap pare de usar dados do chatbot My AI para publicidade — inclusive dados de menores de idade. A empresa oferece aos anunciantes exatamente esse mesmo fluxo de dados, e a publicidade é a metade lenta do negócio." publisher: "The Inference" section: "Policy" published: 2026-10-15T20:34:39.989Z modified: 2026-10-15T20:34:39.989Z canonical: https://theinference.org/article/cologne-court-bars-snap-from-using-my-ai-chats-for-advertising-fines-up-to-250-000-per-breach/pt language: pt keywords: "Snap, Privacy, Advertising, Regulation, My AI" --- # Tribunal de Colônia proíbe Snap de usar conversas do My AI para publicidade, com multas de até € 250 mil por violação > O Tribunal Regional de Colônia determinou em 15 de outubro que a Snap pare de usar dados do chatbot My AI para publicidade — inclusive dados de menores de idade. A empresa oferece aos anunciantes exatamente esse mesmo fluxo de dados, e a publicidade é a metade lenta do negócio. Um tribunal alemão determinou em 15 de outubro que a [Snap](https://theinference.org/markets/companies/snap) pare de usar para publicidade as conversas com o My AI, seu chatbot — incluindo dados de menores, os mesmos dados que a companhia vende, ao mesmo tempo, a anunciantes. A decisão saiu do Tribunal Regional de Colônia, um tribunal de primeira instância, e vale na Alemanha, não em toda a União Europeia [1]. O tribunal acolheu ação da VZBV, a Federação Alemã de Organizações de Consumidores, ao entender que a prática viola a legislação europeia de proteção de dados, sob pena de [multas de até € 250 mil por violação](https://www.mlex.com/mlex/articles/2538210/snapchat-s-use-of-ai-chatbot-data-for-ads-against-eu-rules-german-court-says) [1]. A corte também baniu as caixas de consentimento para publicidade pré-marcadas e as categorias padrão de anúncios de álcool e jogos de azar nas contas de menores [1]. Todas as proibições miram o mesmo alvo: publicidade construída sobre escolhas que nenhum usuário fez ativamente. ## Snap construiu o argumento de vendas sobre o feed de conversas Mais de meio bilhão de usuários já trocaram mensagens com o My AI desde o lançamento, em 2023 [2]. Em abril, os [AI Sponsored Snaps colocaram os agentes de IA das próprias marcas na aba principal de Chat](https://techcrunch.com/2026/04/28/snapchat-brings-ai-powered-conversational-advertising-to-its-app/), e o bureau de crédito [Experian testou um deles em um pequeno teste inicial](https://www.crowdfundinsider.com/2026/06/283838-experian-snapchat-pilot-brings-financial-education-to-social-media/) [2][3]. O diretor de negócios da Snap, [Ajit Mohan](https://theinference.org/markets/people/ajit-mohan), chamou a conversa de "o espaço mais valioso da publicidade" [2]. Em junho, um servidor MCP — um padrão de conexão para softwares de IA externos — permitiu que agentes externos operassem dentro da plataforma de anúncios da Snap [4]. Em 30 de setembro, a campanha Spend Smarter pediu aos planejadores de mídia que transferissem verbas para o Snapchat, [alegando retorno incremental sobre o investimento em anúncios cerca de 19,3% maior](https://ppc.land/snap-claims-19-3-higher-iroas-than-social-in-new-budget-campaign/) do que sua média combinada em redes sociais [4]. A nota de rodapé abaixo dessa alegação traz no título o número de 12,9%, que descreve o ganho combinado de busca e redes sociais — uma métrica diferente. A publicação da Snap não explica como os dois números se relacionam [4]. A Snap também nunca disse quanto de sua segmentação de anúncios se apoia em conversas com o chatbot. ## A publicidade é a metade lenta do negócio O argumento de vendas existe porque a publicidade perde ritmo. No trimestre encerrado em 30 de junho, a receita de publicidade cresceu 9%, para US$ 1,28 bilhão [4]. Assinaturas e parcerias avançaram 85% no mesmo trimestre [4]. Os usuários diários da América do Norte, o público de maior valor da Snap, encolheram para 92 milhões [4]. A campanha Spend Smarter pede aos planejadores que transfiram para o Snapchat verbas já alocadas em outros lugares [4]. *Chart: **Publicidade cresce à metade do ritmo geral da Snap no 2º trimestre de 2026** Gráfico de barras com o crescimento da receita na comparação anual no trimestre da Snap encerrado em 30 de junho de 2026: alta de 9% em publicidade, de 19% na receita total e de 85% em assinaturas e parcerias.* *Crescimento da receita na comparação anual, trimestre encerrado em 30 de junho de 2026, conforme divulgado. Fontes: PPC Land; relatórios trimestrais da Snap à SEC. [4][5]* ## A Flórida corta o mesmo público na outra ponta Um dia antes da decisão de Colônia, o 11º Circuito, uma corte federal de apelações dos EUA, [autorizou a Flórida a aplicar sua proibição de contas em redes sociais para crianças com menos de 14 anos](https://www.cbsnews.com/miami/news/florida-social-media-ban-under-14-appeals-court-ruling/), com consentimento dos pais obrigatório aos 14 e aos 15 anos [6]. As duas decisões cortam pontas diferentes do mesmo público: a Flórida mantém os menores de 14 inteiramente fora do aplicativo, enquanto Colônia restringe como as conversas dos usuários que permanecem podem ser usadas. O caso da Flórida volta agora a um tribunal de primeira instância, e o destino da lei segue em aberto [6]. ## O mercado, em vez disso, precifica o hardware O UBS manteve, em 14 de outubro, a recomendação neutra e [elevou o preço-alvo para US$ 7](https://www.gurufocus.com/news/9123687/snap-maintains-by-ubs-price-target-raised-to-700) [7]. Um fundo de investimento ativista que pressiona a Snap para vender uma participação minoritária na Spectacles, [sua unidade de óculos de realidade aumentada](https://theinference.org/article/snap-aims-its-3-5-billion-glasses-at-workers-while-lawyers-dismantle-its-teen-ad-engine), sustenta que [a ação vale de US$ 12 a US$ 14](https://kalkine.com/news/technology/snap-nysesnap-shares-rise-7-as-activist-pressure-builds-over-ar-glasses-spin-off) [8]. As ações subiram quase 7% no dia, e a Snap divulga os resultados do terceiro trimestre em 4 de novembro [8]. ## Teleconferência de resultados de 4 de novembro mostrará se a decisão morde Três revelações resolveriam a questão: se o crescimento da receita de publicidade supera os 9% do trimestre anterior, se a Snap quantifica quanto de sua segmentação de anúncios se apoia nas conversas com o My AI e o que diz sobre Colônia [4][8]. Os modelos da Snap segmentam anúncios bem o bastante. A questão em aberto é com quais conversas eles podem legalmente aprender — e um tribunal alemão acaba de restringir a resposta [1]. Ainda vale a pena construir a publicidade conversacional. O que mudou nesta semana é que ela terá de operar com base em conversas que os usuários realmente concordaram em compartilhar. Telas de consentimento e padrões de dados são trabalho de engenharia — e a Snap agora tem de mostrar esse trabalho. ## Takeaway Um tribunal de Colônia proibiu a Snap de usar as conversas do My AI — inclusive as de menores — para publicidade, justamente quando a empresa oferece esse fluxo de dados aos anunciantes; a teleconferência de resultados de 4 de novembro mostrará se a decisão, e as regras de consentimento, redesenham o segmento que menos cresce da companhia. ## Sources 1. [MLex, Snapchat's use of AI chatbot data for ads against EU rules, German court says, 15 October 2026](https://www.mlex.com/mlex/articles/2538210/snapchat-s-use-of-ai-chatbot-data-for-ads-against-eu-rules-german-court-says) 2. [TechCrunch (Aisha Malik), Snapchat brings AI-powered conversational advertising to its app, 28 April 2026](https://techcrunch.com/2026/04/28/snapchat-brings-ai-powered-conversational-advertising-to-its-app/) 3. [Crowdfund Insider (Tony Zerucha), Experian, Snapchat Pilot Brings Financial Education To Social Media, 9 June 2026](https://www.crowdfundinsider.com/2026/06/283838-experian-snapchat-pilot-brings-financial-education-to-social-media/) 4. [PPC Land (Luís Rijo), Snap claims 19.3% higher iROAS than social in new budget campaign, 15 October 2026](https://ppc.land/snap-claims-19-3-higher-iroas-than-social-in-new-budget-campaign/) 5. [Snap Inc., quarterly figures from its SEC filings, retrieved 15 October 2026](https://www.sec.gov/cgi-bin/browse-edgar?action=getcompany&CIK=0001564408) 6. [CBS News Miami (AP), Appeals court lets Florida enforce social media ban for kids under 14, overturning injunction, 14 October 2026](https://www.cbsnews.com/miami/news/florida-social-media-ban-under-14-appeals-court-ruling/) 7. [GuruFocus, SNAP Maintains by UBS: Price Target Raised to $7.00, 14 October 2026](https://www.gurufocus.com/news/9123687/snap-maintains-by-ubs-price-target-raised-to-700) 8. [Kalkine, Snap (NYSE:SNAP) Shares Rise 7% as Activist Pressure Builds Over AR Glasses Spin-Off, 14 October 2026](https://kalkine.com/news/technology/snap-nysesnap-shares-rise-7-as-activist-pressure-builds-over-ar-glasses-spin-off) --- Tribunal de Colônia proíbe Snap de usar conversas do My AI para publicidade, com multas de até € 250 mil por violação — The Inference. Canonical: https://theinference.org/article/cologne-court-bars-snap-from-using-my-ai-chats-for-advertising-fines-up-to-250-000-per-breach/pt