--- title: "HubSpot corta em 85% os envios de e-mail do plano gratuito e migra o Starter para o pool de créditos a 12 dias do balanço" description: "Doze dias antes de divulgar os resultados, a HubSpot cortou em 85% os envios de e-mail do plano gratuito e transferiu o Starter para o pool compartilhado de créditos, que pode apertar com uma única alavanca. A UBS rebaixou a ação com base nas mesmas evidências, e as opções precificam um veredicto de 12%." publisher: "The Inference" section: "Applications" published: 2026-10-29T14:10:22.237Z modified: 2026-10-29T14:10:22.237Z canonical: https://theinference.org/article/hubspot-cut-free-email-sends-85-and-moved-starter-onto-credits-12-days-before-earnings/pt language: pt keywords: "HubSpot, Pricing, SaaS, Earnings, Analyst Ratings" --- # HubSpot corta em 85% os envios de e-mail do plano gratuito e migra o Starter para o pool de créditos a 12 dias do balanço > Doze dias antes de divulgar os resultados, a HubSpot cortou em 85% os envios de e-mail do plano gratuito e transferiu o Starter para o pool compartilhado de créditos, que pode apertar com uma única alavanca. A UBS rebaixou a ação com base nas mesmas evidências, e as opções precificam um veredicto de 12%. ## Os 2.000 e-mails mensais do plano gratuito viraram 300 O monitor de preços PricingSaaS [registrou duas alterações nas tabelas de preços da companhia em 23 de outubro](https://pricingsaas.com/news/article/hubspot-cuts-free-plan-email-sends-from-2-000-to-300-shifts-starter-onto-shared-credits) [1]. A cota mensal de e-mails do plano gratuito caiu de 2.000 para 300 envios — corte de 85% [1]. O volume de e-mails do Starter perdeu o limite próprio, escalado por faixa de contatos, e passou a ser debitado do pool compartilhado de créditos que a [HubSpot](https://theinference.org/markets/companies/hubspot) criou em 3 de outubro de 2025, com alocação fixa de 500 créditos [1]. É a terceira mudança na página de preços em 90 dias: em 18 de setembro, a empresa limitou as automações do Sales Hub Starter a 50 fluxos de trabalho [1]. A primeira mudança espreme. O usuário gratuito que enviava 2.000 e-mails não pagava nada, mas alimentava o funil; agora, o corte força um upgrade — ou a saída [1]. A segunda é estrutural: ao levar o e-mail para dentro do pool de créditos, um direito fixo vira um orçamento consumível, que compete com todas as outras ações medidas por uso — uma única alavanca que a HubSpot pode apertar depois, em vez de vários tetos separados [1]. A direção é a mesma em toda a indústria. A cobrança por créditos impulsionou 243 alterações de preços em 175 empresas nos últimos 180 dias — 12,1% das 2.014 mudanças acompanhadas pela PricingSaaS [1]. ## Opções precificam um veredicto de 12% para 4 de novembro As opções sobre ações da HubSpot [indicam uma oscilação de 12% na divulgação dos resultados de 4 de novembro](https://www.investing.com/news/stock-market-news/hubspot-options-signal-12-move-on-nov-4-earnings-report-93CH-4979905) [2]. Três dias antes, a UBS [rebaixou a recomendação da ação de compra para neutra](https://finance.yahoo.com/markets/stocks/articles/ubs-cuts-hubspot-rating-checks-150605206.html) e elevou o preço-alvo, de US$ 290 para US$ 310 [3]. As checagens da analista Taylor McGinnis junto ao canal de vendas identificaram demanda irregular entre pequenas empresas, monetização de IA ainda incipiente e parceiros que alertam que a transição para preços por consumo pode pressionar o preço médio de venda no curto prazo [3]. Apenas 5% a 10% dos clientes compram créditos adicionais [3]. A UBS cortou a projeção de crescimento para o ano fiscal de 2027 de 14,5% para 13%, abaixo do consenso do mercado, de cerca de 14% [3]. *Chart: **UBS cortou a projeção de crescimento do ano fiscal de 2027 para abaixo do consenso do mercado** Gráfico de colunas comparando as projeções de crescimento da receita da HubSpot para o ano fiscal de 2027 em moeda constante: UBS anterior, 14,5%; consenso do mercado, cerca de 14%; UBS revisada, 13%.* *Projeções de crescimento da receita em moeda constante para o ano fiscal de 2027. Os valores anterior e revisado da UBS vêm da nota de rebaixamento de 27 de outubro; consenso do mercado conforme citado pela UBS. Fonte: Yahoo Finance, 27 de outubro de 2026 [3]. [3]* As checagens da UBS recaem justamente sobre o nível de entrada. A receita da HubSpot segue crescendo de forma composta: US$ 911,7 milhões no trimestre de junho, alta de 19,8% na comparação anual, com margem operacional de 4,8%, [segundo os registros da empresa na SEC](https://www.sec.gov/cgi-bin/browse-edgar?action=getcompany&CIK=0001404655) [4]. O crescimento de 19,8% do trimestre de junho é o mais lento em quatro trimestres [4]. O que o balanço precisa mostrar não é o funil, mas o medidor: se os usuários do Starter e do plano gratuito fazem upgrade diante de uma cota 85% menor, e se a taxa de adesão aos créditos sobe dos 5% a 10% apurados pela UBS [3]. *Chart: **Receita segue subindo, mas o trimestre de junho teve o ritmo mais lento em quatro** Gráfico de linhas com a receita trimestral da HubSpot, do 1º trimestre de 2024 (US$ 617 milhões) ao 2º trimestre de 2026 (US$ 912 milhões), em alta ao longo de dez trimestres.* *Receita trimestral, em milhões de dólares, a partir dos registros da HubSpot na SEC via company_series, obtidos em 29 de outubro de 2026 [4]. Trimestres fiscais identificados pelo período civil correspondente. [4]* ## O outro lado, para fazer justiça Ainda assim, a UBS elevou o preço-alvo e enxerga monetização de longo prazo no uso [3]. A HubSpot apresenta os créditos como controle para o usuário: [limites de gasto por conta, com tetos iniciais 50% acima das alocações mensais](https://www.msn.com/en-us/money/economy/hubspot-adds-spending-controls-and-flexible-billing-as-ai-usage-grows/ar-AA2ejNAw), assentos não utilizados que podem ser trocados por créditos e uma reformulação na região EMEA (Europa, Oriente Médio e África) a partir de 1º de outubro, que substituiu os níveis de contatos por preços por envios de e-mail para novos clientes [5]. O diretor de clientes Jon Dick: "Ninguém deveria ter de abrir mão de aproveitar a IA ao máximo por não saber qual será a conta" [5]. Os dois lados concordam que a conta está migrando de assentos para ações, como argumentamos quando [os 660 cortes de empregos](https://theinference.com/article/hubspot-cuts-660-jobs-and-reaffirms-guidance-that-cannot-see-the-bill) foram anunciados [6]. ## O que observar em 4 de novembro O termômetro está na taxa de adesão aos créditos e nos upgrades do Starter, com a próxima leitura marcada para 4 de novembro [2][3]. A página de preços saiu na frente. O balanço decide quem paga. ## Takeaway A HubSpot cortou em 85% os envios de e-mail do plano gratuito e transferiu o Starter para o pool compartilhado de créditos 12 dias antes do balanço de 4 de novembro; a UBS rebaixou a ação com base nas mesmas evidências e as opções apontam movimento de 12% — o termômetro é a adesão aos créditos e os upgrades do Starter. ## Sources 1. [PricingSaaS Pulse, HubSpot cuts Free plan email sends from 2,000 to 300, shifts Starter onto shared Credits, Oct 23, 2026](https://pricingsaas.com/news/article/hubspot-cuts-free-plan-email-sends-from-2-000-to-300-shifts-starter-onto-shared-credits) 2. [Investing.com, HubSpot options signal 12% move on Nov. 4 earnings report, Oct 28, 2026](https://www.investing.com/news/stock-market-news/hubspot-options-signal-12-move-on-nov-4-earnings-report-93CH-4979905) 3. [Yahoo Finance (Investing.com), UBS cuts HubSpot rating as checks point to bumpier path, Oct 27, 2026](https://finance.yahoo.com/markets/stocks/articles/ubs-cuts-hubspot-rating-checks-150605206.html) 4. [HubSpot quarterly figures from its SEC filings, retrieved via company_series, Oct 29, 2026](https://www.sec.gov/cgi-bin/browse-edgar?action=getcompany&CIK=0001404655) 5. [MarTech (via MSN), HubSpot adds spending controls and flexible billing as AI usage grows, Oct 15, 2026](https://www.msn.com/en-us/money/economy/hubspot-adds-spending-controls-and-flexible-billing-as-ai-usage-grows/ar-AA2ejNAw) 6. [The Inference, HubSpot cuts 660 jobs and reaffirms guidance that cannot see the bill, Oct 7, 2026](https://theinference.com/article/hubspot-cuts-660-jobs-and-reaffirms-guidance-that-cannot-see-the-bill) --- HubSpot corta em 85% os envios de e-mail do plano gratuito e migra o Starter para o pool de créditos a 12 dias do balanço — The Inference. Canonical: https://theinference.org/article/hubspot-cut-free-email-sends-85-and-moved-starter-onto-credits-12-days-before-earnings/pt