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title: "Pegasystems abandona su objetivo de crecimiento del 15% mientras sus clientes aplazan compras de software para probar la IA"
description: "Pegasystems asegura que no ve forma de superar este año el 10% de crecimiento del valor anual de contrato (annual contract value) y lo atribuye al escrutinio más severo al que los compradores someten las grandes compras de software en plena disrupción de la IA. Aun así, su negocio en la nube creció un 20%, y esa doble velocidad es ahora la pregunta que afronta todo proveedor de flujos de trabajo."
publisher: "The Inference"
section: "Platforms"
published: 2026-10-24T15:27:01.582Z
modified: 2026-10-24T15:27:01.582Z
canonical: https://theinference.org/article/pegasystems-drops-its-15-growth-target-as-customers-delay-software-buys-to-test-ai/es
language: es
keywords: "Pegasystems, Enterprise Software, AI Adoption, Earnings, Guidance, Workflow Agents"
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# Pegasystems abandona su objetivo de crecimiento del 15% mientras sus clientes aplazan compras de software para probar la IA

> Pegasystems asegura que no ve forma de superar este año el 10% de crecimiento del valor anual de contrato (annual contract value) y lo atribuye al escrutinio más severo al que los compradores someten las grandes compras de software en plena disrupción de la IA. Aun así, su negocio en la nube creció un 20%, y esa doble velocidad es ahora la pregunta que afronta todo proveedor de flujos de trabajo.

[Pegasystems](https://theinference.org/markets/companies/pegasystems), la compañía de software de flujos de trabajo corporativo fundada en 1983, ha pasado esta semana demostrando lo que la duda sobre la IA le hace a las cifras de una empresa establecida [1][2][3]. En los resultados del 20 de octubre [quedó por debajo del consenso de analistas tanto en beneficios como en ingresos](https://finance.yahoo.com/markets/stocks/articles/pegasystems-falls-third-quarter-misses-205151078.html) [1], y en la teleconferencia de resultados la dirección aseguró que no ve forma de superar este año el 10% de crecimiento del valor anual de contrato (el importe anual de sus contratos con clientes), frente al [objetivo del 15% con el que había arrancado el año](https://finance.yahoo.com/markets/stocks/articles/pegasystems-inc-pega-q3-2026-090047364.html) [2][3].

*Chart: **El crecimiento de los ingresos de Pega lleva un año estancado cerca de cero** Gráfico de columnas con el crecimiento interanual de los ingresos trimestrales de Pegasystems: del 17,7% del trimestre de junio de 2024, oscilando entre subidas y caídas, al 3,1% del de septiembre de 2026*

*Crecimiento interanual de los ingresos totales, por trimestre natural. Los ingresos del tercer trimestre de 2026 ascendieron a 393 millones de dólares, un 3,1% más. Fuente: cifras trimestrales de Pegasystems procedentes de sus registros ante la SEC, datos consultados el 24 de octubre de 2026. [9]*

La razón que ha dado merece una relectura en todo el sector: los clientes están sometiendo las grandes compras tecnológicas a un escrutinio mayor en medio de la disrupción que la IA está provocando en la industria [1].

## Los experimentos de IA se están comiendo el presupuesto de software

El director financiero, Ken Stillwell, dijo a los analistas que los presupuestos de TI están sufriendo la presión del gasto en IA y que los clientes de servicios financieros, en particular, han volcado dinero en la experimentación con IA [2]. Los dólares que antes compraban una plataforma de flujos de trabajo a cinco años hoy compran experimentos, así que las cadenas de aprobación se alargan y los acuerdos se retrasan.

[Un operador de Stocktwits resumió la teleconferencia en una línea](https://stocktwits.com/SkinnyDipping/message/666969085): las empresas están [aplazando las grandes compras de software tradicional](https://theinference.org/article/ss-c-s-ceo-dared-anyone-to-rebuild-geneva-with-ai-in-two-weeks-his-blue-prism-unit-shrank-4-5-organically) mientras evalúan una IA que podría hacer el mismo trabajo por menos dinero [4]. El mejor trimestre de Pega del año en valor de contrato llegó, aun así, demasiado tarde para salvar las previsiones [2].

*Chart: **Las líneas tradicionales de Pega se encogen mientras su negocio en la nube crece un 20%** Crecimiento interanual de las líneas de negocio de Pega en el trimestre cerrado en septiembre de 2026, desde la caída de los ingresos por consultoría y licencias hasta un crecimiento del 20% en el valor de contrato en la nube*

*Crecimiento interanual en el trimestre de julio a septiembre de 2026. Las líneas de ingresos, según lo comunicado; las cifras de valor de contrato y de cartera de pedidos (backlog), en moneda constante. Fuentes: resultados y teleconferencia de la compañía, registros ante la SEC. [1][2][9]*

## Los clientes se quedan con la mitad en la nube y aplazan el resto

La clave del trimestre está en esa doble velocidad. El valor de contrato de las suscripciones en la nube creció un 20% y ya sostiene la mayor parte de la base, mientras la cartera de pedidos sigue engrosándose [2]. Las líneas tradicionales fueron en la dirección contraria, con [la caída de los ingresos tanto por consultoría como por licencias](https://247wallst.com/cards/pegasystems-q3-2026-earnings-pega-01m5df9cejpv441f8ejke67s8h) [1]. Los clientes no se van. Se comprometen con el servicio que ya está en marcha y aplazan las grandes compras de transformación, y ahí es exactamente donde golpea la duda sobre la IA.

## El cuello de botella se ha desplazado al despliegue

Esa misma semana, la firma de análisis [Forrester](https://theinference.org/markets/companies/forrester-research) [distinguió a Pega como líder en su evaluación de plataformas de generación de aplicaciones y de código bajo (low-code)](https://finviz.com/news/406638/pega-named-a-leader-in-appgen-and-low-code-platforms-by-independent-research-firm), y le reconoció una visión de «sistemas agénticos gobernados, no agentes de IA sueltos» y la máxima puntuación en salvaguardas y gobernanza [3]. Es la postura correcta para una empresa establecida: Pega ya ejecuta el Claude de [Anthropic](https://theinference.org/markets/companies/anthropic), el GPT de [OpenAI](https://theinference.org/markets/companies/openai) y el Gemini de Google dentro de sus flujos de trabajo, y vende la capa de control que los envuelve [5].

En su propia teleconferencia de resultados, la compañía situó la restricción vinculante más adelante en la cadena. Los clientes tardan en desplegar las capacidades de IA más recientes, así que Pega creó un equipo de ingenieros de despliegue avanzado, Lighthouse, para trabajar dentro de los clientes hasta que los agentes generen valor [2]. El valor está hoy en la distancia entre lo que un agente enseña en una demo y lo que una empresa tiene en producción, y Pega está pagando a ingenieros por plantarse justo ahí.

## Los alcistas compran la mitad que sigue creciendo

Wall Street mantuvo sus recomendaciones y rebajó sus cifras. [Citigroup](https://theinference.org/markets/companies/citigroup) y [Barclays](https://theinference.org/markets/companies/barclays) reiteraron la compra y la sobreponderación, respectivamente, tras conocerse los resultados; RBC ya había subido su precio objetivo antes de la publicación, y [los nuevos precios objetivo van de 42 a 50 dólares](https://www.gurufocus.com/news/9137335/pega-maintains-overweight-rating-by-barclays-price-target-lowered-to-42) frente a una acción en torno a los 37 dólares [6][7][8].

La tesis alcista es la mitad en la nube más la posición en gobernanza; el objetivo retirado es el precio de la pausa. Los compradores que han parado las compras hacen, en realidad, la apuesta más fuerte: que los agentes maduren antes de que sus propios flujos de trabajo envejezcan. Si esa apuesta sale bien, la cartera de renovaciones de cada empresa establecida de flujos de trabajo es la garantía, y [los proveedores que hacen seguro el funcionamiento de los agentes](https://theinference.org/article/servicenow-made-its-arc-ai-agent-free-with-every-major-sku-1-billion-ai-book-tests-october-28) recogerán los presupuestos que los experimentos están quemando.

## Takeaway

La nube de Pega sigue creciendo un 20% mientras sus líneas tradicionales se encogen: los compradores se comprometen con el servicio que ya está en marcha y posponen las grandes compras de transformación mientras prueban la IA; esa doble velocidad es ahora la prueba a la que se enfrenta todo proveedor de flujos de trabajo.

## Sources

1. [Investing.com, via Yahoo Finance, "Pegasystems falls as third quarter misses estimates", 20 October 2026](https://finance.yahoo.com/markets/stocks/articles/pegasystems-falls-third-quarter-misses-205151078.html)
2. [GuruFocus, via Yahoo Finance, "Pegasystems Inc (PEGA) (Q3 2026) Earnings Call Highlights: Cloud Momentum and GTM Overhaul", 22 October 2026](https://finance.yahoo.com/markets/stocks/articles/pegasystems-inc-pega-q3-2026-090047364.html)
3. [Business Wire, via Finviz, "Pega Named a Leader in AppGen and Low-Code Platforms by Independent Research Firm", 22 October 2026](https://finviz.com/news/406638/pega-named-a-leader-in-appgen-and-low-code-platforms-by-independent-research-firm)
4. [Stocktwits, @SkinnyDipping on $PEGA, 21 October 2026](https://stocktwits.com/SkinnyDipping/message/666969085)
5. [24/7 Wall St., "Pegasystems Q3 2026: EPS and Revenue Both Miss as Growth Stalls", 20 October 2026](https://247wallst.com/cards/pegasystems-q3-2026-earnings-pega-01m5df9cejpv441f8ejke67s8h)
6. [GuruFocus, "PEGA Maintains Buy Rating, Price Target Lowered by Citigroup", 22 October 2026](https://www.gurufocus.com/news/9137589/pega-maintains-buy-rating-price-target-lowered-by-citigroup)
7. [GuruFocus, "PEGA Maintains Overweight Rating by Barclays, Price Target Lowered to $42", 22 October 2026](https://www.gurufocus.com/news/9137335/pega-maintains-overweight-rating-by-barclays-price-target-lowered-to-42)
8. [GuruFocus, "PEGA Maintained by RBC Capital, Price Target Raised to $40.00", 22 October 2026](https://www.gurufocus.com/news/9137266/pega-maintained-by-rbc-capital-price-target-raised-to-4000)
9. [Pegasystems, quarterly figures from its SEC filings, retrieved 24 October 2026](https://www.sec.gov/cgi-bin/browse-edgar?action=getcompany&CIK=0001013857)


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Pegasystems abandona su objetivo de crecimiento del 15% mientras sus clientes aplazan compras de software para probar la IA — The Inference. Canonical: https://theinference.org/article/pegasystems-drops-its-15-growth-target-as-customers-delay-software-buys-to-test-ai/es