---
title: "«ServiceNow» تستغني عن 214 وظيفة في سان دييغو خلال 2026 مع تراجع أرباحها التشغيلية وفق مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً (GAAP) بنسبة 55%... ونتائجها في 28 أكتوبر"
description: "إشعارات «وارن» (WARN) المقدَّمة في كاليفورنيا تكشف جولة تسريحات ثالثة لدى ServiceNow في عام 2026: إلغاء 18 وظيفة في المبيعات، واختفاء 214 وظيفة من مكتب واحد هذا العام، وذلك أياماً قبل إعلان نتائج يتعين عليها أن تدعم الهامش الذي وُضعت التخفيضات لاستعادته."
publisher: "The Inference"
section: "Labor"
published: 2026-10-21T14:45:59.509Z
modified: 2026-10-21T14:45:59.509Z
canonical: https://theinference.org/article/servicenow-cut-214-san-diego-jobs-in-2026-as-gaap-operating-income-fell-55-earnings-october-28/ar
language: ar
keywords: "ServiceNow, Layoffs, Earnings, Software, California, AI"
---

# «ServiceNow» تستغني عن 214 وظيفة في سان دييغو خلال 2026 مع تراجع أرباحها التشغيلية وفق مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً (GAAP) بنسبة 55%... ونتائجها في 28 أكتوبر

> إشعارات «وارن» (WARN) المقدَّمة في كاليفورنيا تكشف جولة تسريحات ثالثة لدى ServiceNow في عام 2026: إلغاء 18 وظيفة في المبيعات، واختفاء 214 وظيفة من مكتب واحد هذا العام، وذلك أياماً قبل إعلان نتائج يتعين عليها أن تدعم الهامش الذي وُضعت التخفيضات لاستعادته.

فقد مكتب [ServiceNow](https://theinference.org/markets/companies/servicenow) في سان دييغو 18 وظيفة أخرى، جميعها في المبيعات، بموجب [إشعار «وارن» الكاليفورني المنشور في 19 أكتوبر](https://www.sandiegouniontribune.com/2026/10/19/servicenow-cuts-san-diego-sales-jobs-in-third-round-of-layoffs-this-year/)، وهي الجولة الثالثة من التسريحات في المدينة هذا العام، ليرتفع إجمالي الوظائف الملغاة في ذلك المكتب خلال 2026 إلى 214 [1]. ويأتي الإشعار قبل ثمانية أيام من صدور نتائج الشركة للربع الثالث، وفي الأشهر العشرة نفسها التي فقد فيها [Moveworks، المساعد الذكي الذي اقتنته ServiceNow مقابل 2.85 مليار دولار](https://theinference.org/article/servicenow-built-a-new-front-door-in-three-months-and-the-2-85-billion-one-went-unmentioned) كلا قيادييه العليين [1][2].

## حصيلة الوظائف موثّقة في السجلات

تتراكم الجولات: 63 وظيفة أُلغيت في يونيو، و133 في نهاية يوليو كان أكثر من نصفها وظائف قيادية أو بمستوى مدير، ثم 18 وظيفة في المبيعات الآن [1]. وتقف هذه الحسبة خلف استراتيجية معلنة؛ فالرئيس التنفيذي [بيل ماكديرموت](https://theinference.org/markets/people/bill-mcdermott) قال إن عدد الموظفين سيبقى ثابتاً بعد استحواذ الشركة على [Moveworks](https://theinference.org/markets/companies/moveworks) وVeza وArmis، وهي صفقات أضافت آلاف الموظفين، وإن الذكاء الاصطناعي سيُستخدم لرفع الكفاءة [1].

اعتبار تخفيضات سان دييغو البالغة 214 وظيفة ثمناً لهذه الصفقات قراءةٌ لتلك الحسبة، لا أمر تنص عليه الإشعارات؛ فالإشعارات لا تذكر سوى الأرقام [1].

## ما الذي يُفترض أن تعالجه التخفيضات؟

يُظهر الربع المنتهي في يونيو حجم الضغط: [الإيرادات ارتفعت 24% إلى 3.99 مليار دولار، بينما تراجع الربح التشغيلي وفق مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً 55% إلى 162 مليون دولار، مقابل 358 مليون دولار قبل عام](https://www.sec.gov/cgi-bin/browse-edgar?action=getcompany&CIK=0001373715) [3]. أما إجابة ServiceNow نفسها فثقة لا حذر: في مكالمة مناقشة نتائج يوليو، وصفت المديرة المالية [جينا ماستانتونو](https://theinference.org/markets/people/gina-mastantuono) الربع بأنه استثنائي مدعوم بطلب واسع النطاق ورافعة تشغيلية [1]. وقد وافق السوق حتى الآن، فكافأ السهم بارتفاع نسبته 5% في 15 أكتوبر بعد [إعلان الشركة أنها لن تشتري Decagon، صانع وكلاء الذكاء الاصطناعي](https://theinference.org/article/servicenow-said-no-to-buying-decagon-and-got-paid-5-for-the-answer) [4].

*Chart: **الإيرادات واصلت نموها المركّب… والربح التشغيلي وفق مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً تراجع 55% في الربع المنتهي في يونيو** رسم بياني عمودي يوضح ارتفاع الإيرادات الفصلية لشركة ServiceNow باطّراد من 2.6 مليار دولار في الربع الأول 2024 إلى 3.99 مليار دولار في الربع الثاني 2026، بينما يتراجع الربح التشغيلي وفق مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً من 0.5 مليار دولار في الربع الأول 2026 إلى 0.16 مليار دولار في الربع الثاني 2026.*

*الإيرادات الفصلية والربح التشغيلي وفق مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً (GAAP) لشركة ServiceNow، بمليارات الدولارات، على أساس الأرباع التقويمية، من إفصاحاتها لدى لجنة الأوراق المالية والبورصة الأمريكية (SEC)، جرى الاطلاع عليها في 21 أكتوبر 2026. المصدر: 3. [3]*

## ما الذي يحسمه 28 أكتوبر؟

تكشف ServiceNow عن نتائجها في 28 أكتوبر، مع توافق توقعات المحللين عند 4.09 مليار دولار من الإيرادات و1.02 دولار لربح السهم المعدّل [4]. وفي هذه الأثناء تتفرق صفوف قيادات Moveworks: مديرها المالي كيرمان لاو [ظهر مطلع أكتوبر مديراً مالياً لشركة Starburst](https://www.executivebiz.com/articles/starburst-kerman-lau-cfo-appointment) [5]، فيما أُعلن في 14 أكتوبر عن [انتقال رئيس التسويق أوكسامان باتيل إلى Atomicwork](https://www.tmcnet.com/usubmit/2026/10/14/10463213.htm) [6]. ولا يذكر أي من البيانين سبباً للمغادرة. وإذا بقي الربح التشغيلي قريباً من 162 مليون دولار، فإن الهامش الذي دفع السوق ثمنه سلفاً سيظل وعداً لم تحمله المستندات بعد [3][4].

## Takeaway

الجولة الثالثة من تسريحات ServiceNow في سان دييغو خلال 2026 — 18 وظيفة مبيعات إضافية بموجب إشعار «وارن» مؤرَّخ في 19 أكتوبر — تأتي قبل ثمانية أيام من إعلان نتائج يتعين أن يُظهر الرافعة التشغيلية (Operating Leverage) التي وُضعت التخفيضات البالغة 214 وظيفة لاستعادتها.

## Sources

1. [San Diego Union-Tribune, ServiceNow cuts San Diego sales jobs in third round of layoffs this year, 19 October 2026](https://www.sandiegouniontribune.com/2026/10/19/servicenow-cuts-san-diego-sales-jobs-in-third-round-of-layoffs-this-year/)
2. [The Inference, ServiceNow built a new front door in three months, and the $2.85 billion one went unmentioned, 2 October 2026](https://theinference.org/article/servicenow-built-a-new-front-door-in-three-months-and-the-2-85-billion-one-went-unmentioned)
3. [ServiceNow, quarterly figures from its SEC filings, retrieved 21 October 2026](https://www.sec.gov/cgi-bin/browse-edgar?action=getcompany&CIK=0001373715)
4. [The Inference, ServiceNow said no to buying Decagon and got paid 5% for the answer, 17 October 2026](https://theinference.org/article/servicenow-said-no-to-buying-decagon-and-got-paid-5-for-the-answer)
5. [ExecutiveBiz, Starburst Hires Former Moveworks CFO Kerman Lau, 19 October 2026](https://www.executivebiz.com/articles/starburst-kerman-lau-cfo-appointment)
6. [TMCnet, Atomicwork Taps Former Moveworks and Sedai Marketing Leader to Lead Global Marketing, 14 October 2026](https://www.tmcnet.com/usubmit/2026/10/14/10463213.htm)


---

«ServiceNow» تستغني عن 214 وظيفة في سان دييغو خلال 2026 مع تراجع أرباحها التشغيلية وفق مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً (GAAP) بنسبة 55%... ونتائجها في 28 أكتوبر — The Inference. Canonical: https://theinference.org/article/servicenow-cut-214-san-diego-jobs-in-2026-as-gaap-operating-income-fell-55-earnings-october-28/ar