--- title: "ZoomInfo distribui agentes de IA de graça enquanto ação coletiva mira as licenças que vende" description: "O Agent Teams foi incluído, sem custo adicional, em todos os contratos da ZoomInfo em 1º de outubro; oito dias depois, um escritório de advocacia que representa acionistas abriu uma investigação sobre o que os executivos sabiam da desaceleração da demanda por licenças. Para a ação judicial, as vendas fracas de licenças condenaram a projeção de 2026; a resposta da própria ZoomInfo é passar a cobrar por consumo." publisher: "The Inference" section: "Money" published: 2026-10-11T21:21:50.770Z modified: 2026-10-11T21:21:50.770Z canonical: https://theinference.org/article/zoominfo-gives-away-ai-agents-while-a-class-action-targets-the-seats-it-sells/pt language: pt keywords: "ZoomInfo, AI Agents, Securities Litigation, SaaS, Revenue Guidance" --- # ZoomInfo distribui agentes de IA de graça enquanto ação coletiva mira as licenças que vende > O Agent Teams foi incluído, sem custo adicional, em todos os contratos da ZoomInfo em 1º de outubro; oito dias depois, um escritório de advocacia que representa acionistas abriu uma investigação sobre o que os executivos sabiam da desaceleração da demanda por licenças. Para a ação judicial, as vendas fracas de licenças condenaram a projeção de 2026; a resposta da própria ZoomInfo é passar a cobrar por consumo. ## Cinquenta agentes, custo zero Em 1º de outubro de 2026, a [ZoomInfo](https://theinference.org/markets/companies/zoominfo) ativou o Agent Teams dentro do GTM Studio, produto que já existia no portfólio: agentes de IA que conduzem jogadas de vendas do sinal à prospecção, “[sem exigir novo SKU ou contrato](https://finance.yahoo.com/technology/ai/articles/zoominfo-introduces-agent-teams-powered-123000443.html)” [1]. O fundador e CEO, Henry Schuck, lançou o produto com uma frase dirigida ao manual da era das licenças: “A receita não segue um fluxograma” [1]. A plataforma entrega mais de 50 agentes prontos para uso [2], sobre uma arquitetura de orquestração que havia chegado um dia antes com a [aquisição da DoubleO.ai](https://finance.yahoo.com/technology/ai/articles/zoominfo-acquires-doubleo-ai-ai-123000516.html), de termos não divulgados [3][2]. Nenhum grande fornecedor de dados de GTM (go-to-market) havia jamais embutido a orquestração de agentes em vez de precificá-la [2]. ![Henry Schuck, fundador e CEO da ZoomInfo](https://storage.googleapis.com/theinference-public/img/6122c80bfdfe9e37.webp) *Henry Schuck, fundador e CEO da ZoomInfo, ativou o Agent Teams em 1º de outubro e figura entre os réus da ação coletiva de valores mobiliários. (Courtesy of ZoomInfo)* ## A ação por trás da investigação Em 9 de outubro, o escritório Johnson Fistel [abriu uma investigação sobre executivos e conselheiros da ZoomInfo](https://supplychaindigital.com/globenewswire/3378243) em nome de acionistas que tinham papéis desde 2 de novembro de 2025 [4]. Por trás dela está [uma ação coletiva de valores mobiliários ajuizada em 26 de junho na corte federal de Seattle](https://www.koin.com/news/washington/the-truth-emerges-vancouver-based-zoominfo-faces-class-action-suit-from-investors/), movida pelo investidor Ivan Tejada. A petição cita como réus Schuck e o diretor financeiro Graham O'Brien e cobre o período de 3 de novembro de 2025 a 11 de maio de 2026 [5]. A petição alega que declarações “extremamente positivas” ocultavam “desaceleração da demanda por licenças, enfraquecimento das vendas adicionais e clientes revendo decisões de compra de produtos de IA”, tornando a projeção anual de 2026 “cada vez mais improvável de ser cumprida” [5]. Nada disso foi comprovado; o caso tramita. ## Trimestre recorde em novembro, um terço da ação a menos em maio A cronologia: receita recorde no terceiro trimestre e projeção para 2025 elevada em 3 de novembro; depois, em 9 de fevereiro, [uma projeção de US$ 1,247 bilhão a US$ 1,267 bilhão para 2026](https://www.businesswire.com/news/home/20260730722940/en/GTM-Shareholder-Alert-Investors-With-Losses-May-Seek-to-Lead-the-Class-Action-in-ZoomInfo-Technologies-Securities-Lawsuit---Contact-Levi-Korsinsky) [6]. Em 11 de maio, após os resultados do primeiro trimestre, a projeção caiu para US$ 1,185 bilhão a US$ 1,205 bilhão e a ação despencou de US$ 6,04 para US$ 4,06, queda de cerca de 33% [5][6]. Ainda em maio, Schuck anunciou planos de demitir 20% do quadro de funcionários [5][7]. *Chart: **A projeção de 2026: corte de cerca de 5% em maio, apenas parcialmente revertido em agosto** Gráfico de intervalos da projeção de receita anual de 2026 da ZoomInfo: US$ 1,247 bilhão a US$ 1,267 bilhão em fevereiro, cortada para US$ 1,185 bilhão a US$ 1,205 bilhão em maio e elevada para US$ 1,207 bilhão a US$ 1,217 bilhão em agosto* *Projeção de receita anual GAAP de 2026 conforme divulgada em cada data, em bilhões de dólares; as três faixas são projeções da companhia, não resultados. As faixas de fevereiro e de maio seguem a cronologia da ação coletiva; a de agosto, a teleconferência de resultados do segundo trimestre de 2026. [5][6][7]* ## Doze trimestres na mesma marcha O platô é anterior à ação judicial. A receita trimestral não sai da faixa de US$ 292 milhões a US$ 319 milhões há três anos [8]. O segundo trimestre de 2026 fechou em US$ 310 milhões, alta de 1,2%, com retenção de clientes caindo um ponto, para 89%, queda de 12% no valor de contratos no segmento de menor porte e [uma desvalorização de goodwill de US$ 651 milhões ligada ao colapso do valor de mercado após o primeiro trimestre](https://finance.yahoo.com/markets/stocks/articles/zoominfo-gtm-q2-2026-earnings-215902511.html) [7]. *Chart: **Doze trimestres na mesma marcha: receita presa entre US$ 292 milhões e US$ 319 milhões** Gráfico de linhas da receita trimestral da ZoomInfo do terceiro trimestre de 2023 ao segundo de 2026, mantida entre cerca de US$ 292 milhões e US$ 319 milhões, sem crescimento sustentado* *Receita GAAP da ZoomInfo por trimestre civil, em milhões de dólares, do terceiro trimestre de 2023 ao segundo de 2026, a partir de arquivos da companhia na SEC. [8]* ## Os agentes são gratuitos, os créditos não Na teleconferência de resultados de agosto, a gestão disse que os clientes do modelo por licença migrarão para uma precificação "construída em torno do consumo pré-pago", e que nenhum ganho decorrente de novos produtos está embutido na projeção de resultados [7]. Perguntado sobre qual comportamento o novo modelo deveria estimular, O'Brien respondeu: "Consumo. É só uma questão de consumo" [7]. O Agent Teams exibe uma estimativa de créditos antes da execução de cada jogada [2]. A orquestração é o brinde; o uso é a conta. ## Vendas modestas, ruído alto As vendas de insiders são modestas e programadas. O diretor de receitas James Roth vendeu 20.773 ações em 2 de outubro a US$ 3,7003, cerca de US$ 77 mil, [sob um plano da regra 10b5-1](https://www.stocktitan.net/sec-filings/GTM/form-4-zoom-info-technologies-inc-insider-trading-activity-d0b64f1cd90c.html), e manteve 270.507 ações [9]. O'Brien [protocolou um Form 144 em 9 de outubro para vender 5.000 ações](https://www.stocktitan.net/sec-filings/GTM/144-zoom-info-technologies-inc-sec-filing-7d8733dbe2b7.html) avaliadas em cerca de US$ 20.004 [10]. A própria companhia recomprou US$ 28 milhões em ações no segundo trimestre, a preço médio de US$ 4,51 [7]. A ação ainda subiu 2,5% com um conector para o ClickUp em 9 de outubro, antes de [fechar a US$ 3,91, queda de 59,4% no ano](https://finance.yahoo.com/markets/stocks/articles/why-zoominfo-gtm-stock-trading-011510697.html) e de permanecer 66,9% abaixo da máxima de US$ 11,80, registrada no mês em que se abriu o período de classe [11]. A projeção de US$ 298 milhões a US$ 301 milhões para o terceiro trimestre é o próximo número que os agentes gratuitos terão de defender [7]. ## Takeaway A ZoomInfo embutiu a orquestração de agentes em todos os contratos vigentes em 1º de outubro e, ao mesmo tempo, migra os clientes para créditos de consumo pré-pagos — uma virada no modelo de precificação que chega oito dias depois de uma investigação de acionistas e no meio de um processo sobre a desaceleração da demanda por licenças. A receita está presa entre US$ 292 milhões e US$ 319 milhões há três anos; a projeção de 2026 foi cortada em cerca de 5% em maio; e a faixa de US$ 298 milhões a US$ 301 milhões para o terceiro trimestre é o primeiro número que os agentes distribuídos de graça terão de defender. ## Sources 1. [Business Wire via Yahoo Finance, ZoomInfo Introduces Agent Teams, Powered by the Acquisition of DoubleO.ai, 1 October 2026](https://finance.yahoo.com/technology/ai/articles/zoominfo-introduces-agent-teams-powered-123000443.html) 2. [Yahoo Finance, Dana Ellison, ZoomInfo Ships Agent Teams Inside Its Existing Platform With No New Fee, 3 October 2026](https://finance.yahoo.com/technology/ai/articles/zoominfo-ships-agent-teams-inside-092502787.html) 3. [Business Wire via Yahoo Finance, ZoomInfo Acquires DoubleO.ai to Make AI Agents Reliable Enough to Run Go-to-Market Motions, 30 September 2026](https://finance.yahoo.com/technology/ai/articles/zoominfo-acquires-doubleo-ai-ai-123000516.html) 4. [GlobeNewswire via Supply Chain Digital, Johnson Fistel, PLLP Investigates Claims on Behalf of Long-Term Shareholders of ZoomInfo Technologies Inc., 9 October 2026](https://supplychaindigital.com/globenewswire/3378243) 5. [KOIN 6, Michaela Bourgeois, 'The truth emerges': Vancouver-based ZoomInfo faces class action suit from investors, 7 July 2026](https://www.koin.com/news/washington/the-truth-emerges-vancouver-based-zoominfo-faces-class-action-suit-from-investors/) 6. [Business Wire, Levi & Korsinsky, GTM Shareholder Alert: Investors With Losses May Seek to Lead the Class Action in ZoomInfo Technologies Securities Lawsuit, 30 July 2026](https://www.businesswire.com/news/home/20260730722940/en/GTM-Shareholder-Alert-Investors-With-Losses-May-Seek-to-Lead-the-Class-Action-in-ZoomInfo-Technologies-Securities-Lawsuit---Contact-Levi-Korsinsky) 7. [The Motley Fool via Yahoo Finance, ZoomInfo (GTM) Q2 2026 Earnings Call Transcript, call held 5 August 2026](https://finance.yahoo.com/markets/stocks/articles/zoominfo-gtm-q2-2026-earnings-215902511.html) 8. [ZoomInfo, quarterly figures from its SEC filings, retrieved 11 October 2026](https://www.sec.gov/cgi-bin/browse-edgar?action=getcompany&CIK=0001794515) 9. [StockTitan, ZoomInfo Form 4, Chief Revenue Officer James M. Roth, filed 5 October 2026](https://www.stocktitan.net/sec-filings/GTM/form-4-zoom-info-technologies-inc-insider-trading-activity-d0b64f1cd90c.html) 10. [StockTitan, ZoomInfo Form 144, Officer Michael Graham O'Brien, filed 9 October 2026](https://www.stocktitan.net/sec-filings/GTM/144-zoom-info-technologies-inc-sec-filing-7d8733dbe2b7.html) 11. [Yahoo Finance (StockStory), Kayode Omotosho, Why ZoomInfo (GTM) Stock Is Trading Up Today, 9 October 2026](https://finance.yahoo.com/markets/stocks/articles/why-zoominfo-gtm-stock-trading-011510697.html) --- ZoomInfo distribui agentes de IA de graça enquanto ação coletiva mira as licenças que vende — The Inference. Canonical: https://theinference.org/article/zoominfo-gives-away-ai-agents-while-a-class-action-targets-the-seats-it-sells/pt