페이팔 감원 명단 공개…15억 달러 AI 베팅의 값은 엔지니어들이 치른다
8월 31일 접수된 WARN(대량해고 사전통지) 서류는 10월 30일부로 산호세 본사를 떠나는 251명의 이름을 실었다. 그중 100개가 넘는 자리가 엔지니어 직무다. 엔리케 로레스가 AI에 쓸 재원을 확보하려는 15억 달러 절감 계획의 대가를 누가 치르는지 보여주는 첫 문서다. 3주 뒤 페이팔은 메타 '뮤즈(Muse)'의 결제 레일에 올라탔다. 당장은 요금이 0원인 레일이다.
Vincent Jiang · 3 min read
마지막 날은 금요일
페이팔이 8월 31일 캘리포니아주에 제출한 통지서는 산호세 본사 직원 251명에게 똑같은 마지막 날을 안겼다. 바로 10월 30일 금요일이다14. 명단의 무게중심은 플랫폼을 지어올린 사람들 쪽에 쏠려 있다. 시니어 소프트웨어 엔지니어 50명 넘게, 디렉터 50명에 가깝게, 시니어 매니저 40명 넘게—엔지니어 직무만 도합 100개가 넘는다4. 페이팔 대변인은 이번 산호세 감원이 전사 구조조정의 일환이라고 확인했다4.
명단이 떠받치는 계획
3월 페이팔 경영을 맡은 로레스는 4월 회사를 3개 사업부로 나눴다6. 그는 5월 투자자들에게 전체 인력 2만3800명 가운데 4760명가량, 즉 약 20%를 2~3년에 걸쳐 줄이겠다고 밝혔다14. 목표는 연환산 기준 최소 15억 달러의 총 비용 절감이다. 로레스는 이 돈을 "AI 도입과 자동화"에 쓰겠다고 말했다4. 그는 "우리는 다시 기술 기업이 되고 있으며, 개발 프로세스에 공격적으로 AI를 도입하고 있다"고 말했다1.
인도에서는 이미 약 220개 일자리가 사라졌고, 아일랜드에서도 164개, 이스라엘에서도 수십 개가 더 감축됐다1.
산호세 251명, 지금까지 발표된 감원 가운데 단일 최대 규모
Data
| Value | |
|---|---|
| 산호세(WARN) | 251 |
| 인도 | 220 |
| 아일랜드 | 164 |
빌려 탄 결제 레일, 요금은 아직 0원
통지서 제출 3주 뒤 페이팔은 소유하지 않은 결제 레일을 빌려 탔다. 메타는 9월 8일 쇼핑 에이전트 '뮤즈'를 선보였는데, 여기에는 스트라이프의 전자지갑 '링크(Link)'가 기본 내장돼 있다35. 링크를 지원하는 100만 곳이 넘는 가맹점에서는 뮤즈가 소비자가 저장해 둔 결제수단으로 대금을 지불한다. 그 외 모든 곳에서는 링크가 승인된 구매 건에 한해서만 쓸 수 있는 일회용 가상카드를 발급한다35.
샵페이(Shop Pay)는 9월 21일, 페이팔은 하루 뒤 이 결제 레일에 합류했다. 페이팔은 “전 세계 페이팔 가맹점에서” 결제를 지원하겠다고 약속했다57. 그 밑단을 깔아 주는 것은 마스터카드의 에이전트 페이(Agent Pay)다7. 소식이 전해지자 페이팔 주가는 5% 가까이 뛰었다7.
아마존은 에이전트 차단…수수료는 아직 '약속'뿐
레일은 아직 완성품이 아니다. 뮤즈는 장바구니에 상품을 담은 뒤 주문 확정은 소비자를 웹브라우저로 넘겨서 하게 한다2. 아마존은 이 에이전트를 아예 차단하고 메타에 삭제를 요청했다3. 메타가 챙길 몫 역시 가격이 아니라 약속이다. 샵파이(Shopify)의 도움말 페이지에는 메타 직접 결제 관련 수수료가 결제 처리 비용 외에는 없다고 나와 있고, 저커버그는 메타가 “거래에서 소액의 수수료를 받아” 수익을 낸다고 말했다. 그것도 시간이 지나서야다3.
계획을 웃돌 인수자는 이제 없다
이제 독자 경영 계획이 유일한 계획이 됐다. 스트라이프와 애드벤트(Advent)가 낸 주당 60.50달러, 약 530억 달러 규모의 인수 제안은 이사회가 불충분하다고 판단했고, 8월 28일 철회됐다89. 페이팔 주가는 당일 12% 급락해 54.26달러로 떨어졌다. 거절했던 바로 그 가격에 크게 못 미치는 수준이다8.
구조조정이 답해야 할 이야기를 2분기 실적이 들려줬다. 매출은 87억 달러에 달했고 연간 주당순이이(EPS) 가이던스는 5.38달러로 상향됐다1. 총지급액은 10% 늘었다10. 반면 영업이익은 전년 동기 대비 5.1% 감소해 2분기 연속 하락이다11.
매출은 오르고 영업이익은 내린다…15억 달러 감원이 메우기로 한 격차
- 매출
- 영업이익
Data
| 매출 | 영업이익 | |
|---|---|---|
| 23년 3분기 | $7.42B | $1.17B |
| 23년 4분기 | $8.03B | $1.73B |
| 24년 1분기 | $7.7B | $1.17B |
| 24년 2분기 | $7.89B | $1.33B |
| 24년 3분기 | $7.85B | $1.39B |
| 24년 4분기 | $8.37B | $1.44B |
| 25년 1분기 | $7.79B | $1.53B |
| 25년 2분기 | $8.29B | $1.5B |
| 25년 3분기 | $8.42B | $1.52B |
| 25년 4분기 | $8.68B | $1.51B |
| 26년 1분기 | $8.35B | $1.49B |
| 26년 2분기 | $8.68B | $1.43B |
로레스는 이사회가 이 계획보다 더 큰 가치를 만들어 내는 제안이라면 어떤 제안이든 검토할 것이라고 말했다10. 번스타인 애널리스트들은 요구가를 70달러를 유의미하게 웃도는 수준으로 잡았다8. 인수 제안이 무산되기 전 보도에서는 회사가 70달러에 가까운 가격을 기대했던 것으로 알려졌다10.
그들을 대체할 것은
명단에 오른 251명은 10월 30일 회사를 떠난다. 그 빈자리를 메워야 할 것은 15억 달러, 그리고 뮤즈가 몰고 올 총지급액이 전부다. 그러나 서류 어디에도 엔지니어링 자체를 무엇으로 대체할지는 나와 있지 않다. 다음 실적 발표는 251명이 빠진 채 치르는 첫 이익률 시험대가 된다. 페이팔은 주당 60.50달러를 거절했다. 그리고 지금은 더 높은 가치가 있음을 증명하겠다며 엔지니어링 벤치를 갈아 넣고 있다.
Deepdive
AI-generated from this story and its cited sources. Not investment advice.
