التسريحات لم تكن يوماً بسبب الذكاء الاصطناعي... بل الذكاء الاصطناعي كان بسبب التسريحات

أربعون من مكالمات النتائج المالية خضعت لتحليل نموذج ذكاء اصطناعي أوكلت إليه مهمة واحدة: رصد كل مرة يقول فيها مسؤول تنفيذي كلمة «الكفاءة» في غضون عشر كلمات من «عدد الموظفين»^1,5. والنمط الذي أفرزه التحليل لا يتعلق بالذكاء الاصطناعي في حد ذاته، بل بالقصة التي يتيح لك الذكاء الاصطناعي روايتها.

التسريحات كانت آتية على أي حال

التسريحات كانت آتية على أي حال. فأسعار الفائدة والتوظيف المفرط وصداع الطلب بعد النشوة هي التي حددت الرقم². ما تغير هو الجملة المحيطة به. «نحن نخفض التكاليف» صارت «نحن ننشر الذكاء الاصطناعي»، ورد فعل السهم انقلب من الاعتذار إلى التصفيق.⁴

التوقيت هو ما يفضح الأمر

التوقيت هو ما يفضح الأمر. فمكالمةً تلو مكالمة، ترد رواية الذكاء الاصطناعي في الفقرة نفسها التي يُعلن فيها تقليص القوى العاملة، ولا تكاد ترد أبداً في الفقرات الخاصة بالمنتجات الجديدة التي تُطرح فعلاً⁵.

ميزانيتان مختلفتان

لا شيء من ذلك يعني أن الذكاء الاصطناعي لا يفعل شيئاً. بل يعني أن التسريحات والذكاء الاصطناعي يُموَّلان من ميزانيتين مختلفتين³، ويُعقد القران بينهما في المكالمة لمنفعة جمهور واحد: السوق.

الرواية الصادقة

الرواية الصادقة أقل مجاملةً وأكثر نفعاً. ثمة وظائف باتت مؤتمتة فعلاً⁶. أما الأعداد الأكبر بكثير فالاستغناء عنها أرخص ببساطة حين تملك كلمة تجعل الخفض يبدو تقدماً.