وكلاء أنثروبيك يعملون 6 ساعات مقابل كل ساعة بشرية... والانتباه هو السقف

حوّلت أنثروبيكPVT$350B — أنثروبيك, private, latest valuation $350B كشوف رواتبها إلى دليل. ففي 16 أكتوبر، نشرت الشركة المطوّرة لنماذج «كلود» دراسة بُنيت على سجلات توظيفها وقياسات عن بُعد لوكلائها ومؤشرات إنتاجها ومقابلات مع 17 موظفاً↗ ¹. وبحلول أغسطس، كان وكلاء يشغّلهم موظفو الشركة أنفسهم يسجلون 6 ساعات عمل مقابل كل ساعة عمل واحد منهم ¹.

وتأتي الدراسة قبيل عملية بيع أسهم يُتوقع أن تكون أكبر طرح عام أولي في التاريخ↗ ²، ومن المقرر الآن إجراؤها في نوفمبر ³⁵، في وقت يناقش بعض المستثمرين تقييماً يقارب 1.5 تريليون دولار↗ بدلاً من نحو 2 تريليون دولار كانت متوقعة في وقت سابق ³⁵. وتتناول الدراسة السؤال الذي يقوم عليه هذا التقييم: هل يقدر مختبر ذكاء اصطناعي على مواصلة رفع إنتاجه بوتيرة تفوق نمو عدد موظفيه؟ وتقول هذه الأدلة إن الإجابة نعم، لكن القيد الحاسم انتقل من النموذج إلى الشخص الذي يراقبه.

المهندسون المتبنّون للوكلاء أضافوا أكواداً أكثر بكثير من غيرهم

أقوى الأدلة مقارنة داخلية: مهندسون تبنّوا وكلاء البرمجة قيست نتائجهم مقابل زملاء لهم في الشهر نفسه لم يتبنّوا الوكلاء. أضاف المتبنّون أكواداً أكثر بكثير في الأشهر التالية، ولم يكن الكود الذي كتبه وكلاؤهم أكثر عرضة للحذف أو التراجع عنه لاحقاً ¹. والتقرير يقدّم تحفظه بنفسه: التبنّي لم يكن عشوائياً، والمهندسون الذين تبنّوا الوكلاء كانوا أصلاً يرفعون إنتاجهم بوتيرة أسرع من الجميع ¹.

ارتفعت وتيرة كتابة الأكواد لكل مهندس نحو خمسة أضعاف منذ الربيع ¹. وفي عامها الخامس، تسجّل أنثروبيك إيرادات لكل موظف تتراوح بين ضعفين وأربعة أضعاف ما حققته ميتا▼−4.28% — ميتا, down 4.28 percent today وجوجل في المرحلة نفسها ¹. ومع ذلك تضاعف عدد موظفيها ثلاث مرات خلال العام الماضي ¹، لكن تركيبة التوظيف تغيّرت، وما جرى تقليصه هو الدرجة الأولى في السلم الوظيفي.

الانتباه البشري هو القيد الذي يسمّيه التقرير

بيانات القياس عن بُعد نفسها تضع سقفاً لهذه القصة. فجلسات الوكلاء التفاعلية تظل خاملة نحو أربعة أخماس الوقت في انتظار تدخّل بشري ¹. أما قراءة كل ما ينتجه الوكلاء فكانت ستستهلك أكثر من نصف أسبوع العمل، حتى بالنسبة إلى الموظفين غير التقنيين ¹. ووصف أحد المهندسين ما يواجهه بأنه «جيش من كلود، كل فرد فيه يطلب انتباهي» ¹.

وهكذا أعاد العمل بناء نفسه حول الإشراف. فقد انتقل الموظفون غير التقنيين من جلستين شهرياً مع وكلاء البرمجة في أغسطس 2025 إلى 90 جلسة بحلول مايو 2026 ¹. وتضاعفت تقريباً حصة أعمال «ما وراء العمل» — مثل كتابة مواصفات الوكلاء ومراقبة خطوط المعالجة — من إجمالي الجلسات، وأصبح مديرو التوظيف اليوم يقيّمون المرشحين على أساس الاستقلالية وحسن التقدير وسجل سابق في التعامل مع أدوات الذكاء الاصطناعي، لا على أساس الخبرة المتخصصة الضيقة ¹.

كلفة أهدأ من التسريح

خارج المختبر، لا يزال نقاش الوظائف يدور حول أعداد المسرّحين↗ ⁴. أما هذه الدراسة فهي بيانات قياس عن بُعد من داخل الآلة، والكلفة التي تكشفها أهدأ من التسريح: فالدرجة التي يتعلم الناس فيها أصول المهنة تختفي، والتقرير صريح في أن إعادة تكليف الموظفين الحاليين بأدوار جديدة لا تفعل شيئاً لأولئك الذين لم يسبق توظيفهم ¹.

أما بالنسبة إلى الطرح نفسه، ففاتورة الأجور ليست موضع الخطر، بل الخطر هو 518 مليار دولار من الطاقة الحوسبية الملتزم بها وراء النماذج ³⁵.

المهارة المطلوبة هي توجيه الوكلاء

الإشارة الموجهة إلى الجميع الآخرين حاضرة بالفعل في معايير التوظيف. فالمهارة المطلوبة هي توجيه الوكلاء: تحديد نطاق الأعمال التي يمكن التحقق منها، وصياغة تعليمات ثابتة، والحكم على المخرجات. وهي مهارة قابلة للتعلم، وهذا التقرير أفضل حجة حتى الآن للبدء اليوم.

من يبني الطبقة التي تقلّص الانتباه البشري الذي تتطلبه كل ساعة من عمل الوكلاء، هو على الأرجح من سيحوّل القدرة إلى مخرجات. وإليه ستهاجر القيمة على الأرجح.