الفصل بسبب استخدام «شات جي بي تي»... المقيّمون داخل «الخندق البشري» لأوبن إيه آي

الاختصار الوحيد المتاح... طريقٌ إلى الفصل

ثمة وسيلة واحدة مضمونة لخسارة الوظيفة لدى من يتقاضون أجرًا مقابل إبقاء «شات جي بي تي» بشريًا: أن يتولى نموذج ذكاء اصطناعي العمل نيابة عنهم. يصف متعاقدون يقيّمون إجابات «شات جي بي تي» زملاء لهم أُبعدوا عن المشاريع «طوال الوقت» بسبب استخدام الذكاء الاصطناعي في العمل، وإن هذا هو «الأمر الوحيد تقريبًا الذي سيؤدي إلى طردك فورًا»، وذلك في مشاريع قد يصل عدد العاملين فيها إلى ما يزيد على 10 آلاف شخص ¹². ورفضت أوبن إيه آي التعليق ¹.

«الأصالة» تُراقَب بالشرطة الطويلة

القواعد الداخلية صريحة: «لا تستخدم أدوات كشف الذكاء الاصطناعي، ولا الذكاء الاصطناعي بنفسك». وقضت القواعد بأن أداة GPTZero غير موثوقة، بل إن Grammarly والترجمة بالذكاء الاصطناعي محظورتان على المراجعين الذين تُناط بهم مهمة ضبط استخدام الذكاء الاصطناعي لدى مقيّمين آخرين. ويوصي أحد الأدلة الإرشادية بالحكم على «النمط العام، لا على قرينة واحدة». والعلامات الدالة أسلوبية: تكرار الألفاظ، والإفراط في استخدام الشرطة الطويلة (em dash)، وإنجاز سريع يثير الريبة. وشارك أحد المقيّمين خطاب إنهاء خدمة↗ أشار فيه إلى «أصالة» عمله ¹².

حسابات الخندق لدى المورّد

تؤكد ميركور، الشركة المورِّدة لاثنين من المتعاقدين الذين أُجريت معهم مقابلات، هذا الإنفاذ: فالعقود «تحظر حظرًا صارمًا» استخدام نماذج اللغة الكبيرة (LLM)، والاستخدام المؤكد يعني الاستبعاد الفوري ¹². غير أن النشاط الكامن وراء هذه الرقابة يزدهر: أكثر من 30 ألف متعاقد، ومدفوعات تتجاوز 1.5 مليون دولار في اليوم↗، وعمولة تُحتسب على كل ساعة عمل، وتقييم قفز إلى عشرة أضعافه منذ فبراير 2025 ³⁴⁵⁶. والطرح التسويقي هو عين ما تخضع له الرقابة: رئيسها التنفيذي يبيع العمل بوصفه تعليمًا للآلات «التقدير والفروق الدقيقة والذوق الذي يملكه البشر وحدهم» ³.

الوسوم تبقى... والمقيّم يغادر

لا شيء في الوثائق يشير إلى إعادة تدقيق الأعمال التي دخلت بيانات التدريب فعلاً؛ فالإنفاذ الموصوف يتوقف عند استبعاد الأشخاص ¹². أما ما كان المقيّمون يقيّمونه فمحادثات حقيقية للمستهلكين، مفعّلٌ استخدامها في التدريب افتراضياً، وكانوا يقرؤونها مقابل أجر يتجاوز 50 دولاراً في الساعة، في عمل وصفه أحدهم بأنه «روتيني للغاية» ²⁷. وتقول دعوى جماعية مقترحة↗ أُبلغت بها أوبن إيه آي في 2 سبتمبر إن المستخدمين لم يُخطروا قط بوضوح بأن إنساناً سيقرأ محادثاتهم؛ وترد الشركة أمام المحكمة في 13 أكتوبر، فيما يطالب المدّعون بأن يُشترط الحصول على الموافقة قبل أي مراجعة بشرية ⁸. ووجدت دراسة نشرتها مجلة «نيتشر» عام 2024↗ أن التدريب العشوائي على نصوص تولّدها النماذج يُحدث عيوباً لا رجعة فيها؛ ولا يُظهر أي منشور أن ذلك وقع داخل نماذج أوبن إيه آي ⁹.

تخريب داخل طابور التقييم

الإنفاذ لدى المورّد حقيقي: حظر، واستثمار في أدوات الكشف، واستبعاد عند التأكد من المخالفة ¹². لكنه لا يصل إلى المتعاقد الرابع، الذي قال إنه يختار أحياناً أسوأ إجابة عن قصد، وإنه «يتقاضى أجراً لجعل الذكاء الاصطناعي أسوأ»، من دون وصف لأي آلية كشف ¹.

ما يستحق المتابعة

تبقى محطتان تحت المراقبة: 13 أكتوبر، الموعد النهائي المحدد لأوبن إيه آي أمام المحكمة، ومسألة إغلاق جولة ميركور المتداولة بقيمة 20 مليار دولار↗ من عدمه ⁵⁸. كل ضبط يستبدل مقيّماً؛ أما وسومه فلا يستبدلها شيء في السجل.