월 498달러에 'AI 영업사원' 파는 Floworks…전화 걸 사람은 따로 뽑는다
와이컴비네이터(Y Combinator) 출신 인도 벵갈루루 스타트업 Floworks의 홈페이지에는 요즘 음성 에이전트 시연이 걸려 있다. 반면 채용 게시판에는 공고 9건이 올라와 있고, 그중에는 인도에서 미국 고객에게 콜드콜을 할 영업개발담당자(SDR) 구인 공고도 있다. 회사 자체 가격 비교표는 사람 영업사원을 월 최대 7,500달러로 잡는다. 제품 정가의 15배다.
Vincent Jiang · 3 min read
공고는 2026년 9월 26일 게시됐다. 모집 직무는 영업개발담당자(SDR)로, 자격 요건은 △경력 1~3년 △미국 고객 상대 콜드콜 실적 입증 △미국 시간대 근무 가능이며 근무지는 인도 중부 차티스가르주로 원격이다 1. 고용주인 Floworks는 바로 이 일을 하는 소프트웨어를 파는 회사다. 홈페이지는 "영업 파이프라인을 채워 주는 AI 에이전트", 즉 "사람의 개입이 전혀 필요 없이" 돌아가는 자동화를 내세운다 2. 이날 이 회사 채용 게시판에는 공고 9건이 올라와 있었다 1.
월 498달러 제품 vs 월 7,500달러 사람
Floworks의 '울트라(Ultra)' 플랜은 월 498달러다. 연락처 1,000건에 이메일과 링크드인 아웃리치 7,500건을 넣을 수 있는 가격이다 3. 회사 자체 가격 비교표는 미국 사람 영업사원을 월 4,000~7,500달러로, '일반적인 AI SDR'은 2,500달러로 잡는다 3. 이 표에 기존 업체로 언급된 Apollo.io는 자체 페이지에서 좌석당 월 49~119달러를 받는다. 사람 1명당 소프트웨어 값을 받는 방식이지, 파이프라인마다 에이전트를 파는 것이 아니다 4. 와이컴비네이터는 Floworks를 2023년 겨울 배치 기업으로 소개한다. 창업은 2022년, 본사는 벵갈루루, 팀원은 20명이다 5.
Floworks, '일반 AI SDR'의 5분의 1 가격에 AI 영업팀 판매
- Estimate
Data
| Value | Range | |
|---|---|---|
| Floworks 울트라 | $498/mo | — |
| 일반적인 AI SDR (estimate) | $2,500/mo | — |
| 사람 SDR(미국·글로벌) (estimate) | $5,750/mo | $4,000–7,500/mo |
에이전트는 4개, 전화는 '수신 전용'
제품은 에이전트 네 개로 구성된 팀이다. 제시(Jesse)는 연락처 7억 개를 뒤져 잠재 고객을 찾고, 알리샤(Alisha)는 이메일을 작성하고, 린다(Linda)는 링크드인을 맡는다. 가장 최근에 추가된 샘(Sam)은 영어·힌디어·지역 언어로 걸려 오는 음성 전화를 받아 리드 자격을 확인하고 미팅을 잡는다 2. 샘은 전화를 받을 뿐 걸지는 않는다. 아웃바운드(발신) 콜은 에이전트들이 비워 둔 SDR 업무의 절반이고, 요금제 중 하나인 '미팅당 과금(pay per meeting)'은 '관리형 리드 생성 서비스'로 팔린다 3. 차티스가르주에서 뽑는 인력이 이 서비스로 가는지, Floworks 자체 영업 파이프라인으로 가는지는 채용 공고에 나와 있지 않다. 여전히 풀리지 않은 의문이다 1.
해자의 정체는 2024년 벤치마크
그 밑에는 공동창업자 수딥타 비스와스의 자체 개발 모델 'ThorV2'가 깔려 있다. 그는 전직 골드만삭스+1.73% — 골드만삭스, up 1.73 percent today 퀀트다 5. 회사 연구 페이지는 허브스팟(HubSpot)−1.60% — 허브스팟(HubSpot), down 1.60 percent today 쿼리 142건 기준 정확도 90.1%를 주장한다. 같은 테스트에서 GPT-4o는 51%, Claude-3 Opus는 78%였다. 쿼리당 비용은 0.007달러로 GPT-4o의 0.018달러보다 낮다는 설명이다 6. 논문에 따르면 이 두 모델은 각각 3월과 5월에 출시됐다. 논문의 평가 프롬프트 자체에도 2024년 5월 타임스탬프가 찍혀 있고, 그 이후 나온 모델은 아무것도 테스트하지 않았다 6. 페이지는 제 내용조차 맞지 않는다. 표에는 쿼리당 0.007달러라고 적혀 있는데 차트에는 0.0007달러로 돼 있고, 지연 시간도 한 그래픽에서는 2.31초, 다른 그래픽에서는 630밀리초다 6. 과장은 여기서 그치지 않는다. 홈페이지는 연락처 7억 개를 내세우지만 작동 방식 페이지에는 2억7500만 개로 적혀 있다. 또 홈페이지는 '2025년 고객사에 생성한' 영업 파이프라인 100만 달러를 자랑하는데, 이를 역시 홈페이지 주장인 '글로벌 우수 고객사 1000개 이상'으로 나누면 고객사 한 곳당 연간 파이프라인은 1,000달러도 채 되지 않는다 27.
ThorV2 정확도 우위, 상대는 2024년 봄 출시 모델 두 개
Data
| Value | |
|---|---|
| ThorV2 | 90.1% |
| Claude-3 Opus | 78% |
| GPT-4o | 51% |
다들 사람을 뽑는다
미국 시장을 뚫으려 영업 인력을 뽑는 건 직원 20명 규모 벤더라면 누구나 하는 일이다. a16z와 벤치마크(Benchmark)에서 7,000만 달러가 넘게 투자받은 11x는 아웃바운드를 맡은 '앨리스(Alice)'와 인바운드 전화 에이전트 '줄리언(Julian)'을 앞세운다 8. Artisan의 에이바(Ava)는 전화 걸기 단계를 큐에 넣어 두고 실제 다이얼은 사람 영업사원이 하게 한다 9. Floworks도 같은 하이브리드를 돌린다. 498달러 가격이 버텨낸다면 이 제품이 가장 먼저 밀어내는 임금은 회사 자신의 가격 비교표에 적힌 월 4,000~7,500달러짜리 미국 SDR이다 3. 다만 회사는 그런 식으로 마케팅하지 않을 뿐이다.
홈페이지가 답하지 않는 세 가지 질문
답이 없는 질문은 세 가지다. '미팅당 과금' 티어가 회사 광고가 대체하겠다는 바로 그 사람들로 채워져 있는지, ThorV2가 2024년 5월 이후 출시된 모델과 한 번이라도 비교 테스트되는지, 그리고 498달러가 회사 스스로 시작한 가격전에서 살아남을 수 있는지다. Floworks는 투자자로 와이컴비네이터(YC), SenseAI, Beyond Capital을 내세우지만 사이트 어디에도 투자 유치 금액, 매출, 고객 이탈률을 밝히지 않는다. 498달러가 유닛 이코노믹스(unit economics)에 들어맞는 가격인지 따져볼 길이 없는 셈이다 25. 이 카테고리는 잠들지 않는 영업사원을 판다. 그런데 그 영업사원을 만든 회사는 여전히 야간 근무 인력을 채우고 있다.
Deepdive
AI-generated from this story and its cited sources. Not investment advice.
