Quatro escritórios de advocacia investigam a reorientação da ServiceTitan para o Max enquanto insiders registram 93 vendas e zero compras; o 3º trimestre fiscal fecha em 31 de outubro
Quatro investigações por fraude em valores mobiliários rondam agora a reorientação da ServiceTitan para o Max, após o desabamento de 30% das ações. O trimestre que se encerra em 31 de outubro vai testar se começa a se reverter o vento contrário de US$ 2 milhões a US$ 3 milhões na receita de assinaturas que o faturamento postergado do Max deixou para trás.
Vincent Jiang · 3 min read
A acusação: uma promessa de junho contra uma fatura de setembro
Quatro escritórios especializados em representar investidores apuram se a ServiceTitan−1.61% — ServiceTitan, down 1.61 percent today induziu investidores a erro sobre o Max, sua plataforma de IA, e sobre a expansão planejada para novos segmentos: a Pomerantz abriu a fila em 24 de setembro, a Hagens Berman veio em seguida, em 1º de outubro, a Glancy Prongay & Rotter faz as mesmas perguntas, e a Bleichmar Fonti & Auld aderiu em 6 de outubro 3456. Os quatro perseguem o mesmo filão: as ações que em 9 de setembro caíram US$ 24,46 — 29,98% — para US$ 57,12, apagando mais de US$ 2 bilhões em valor de mercado 34. São investigações, não conclusões.
A prova admitida
O relatório de 8 de setembro superou o próprio trimestre e cortou o seguinte 12. A receita somou US$ 292,8 milhões, alta de 21%, acima das estimativas, mas todas as métricas principais desaceleraram: o crescimento da receita, de 25% para 21%; o da receita de plataforma, de 26% para 22%; e o do volume bruto de transações, de 19% para 17% 12.
A ServiceTitan projetou para o terceiro trimestre fiscal receita entre US$ 285 milhões e US$ 287 milhões — abaixo do consenso — e lucro operacional não-GAAP de US$ 29 milhões a US$ 30 milhões, contra os US$ 44,4 milhões recém-divulgados: queda sequencial de 33,6% 125. A empresa disse ter "optado por estreitar nosso foco nos segmentos comerciais existentes" em vez de expandir para novos segmentos, para financiar "mais investimentos e mais atenção ao Max" 5.
Projeção devolve cerca de um terço do lucro operacional que o trimestre acabou de entregar
- Receita
- Lucro operacional não-GAAP
- Estimate
Data
| Receita | Lucro operacional não-GAAP | |
|---|---|---|
| 2T FY2027 realizado | $292.8M | $44.4M |
| 3T FY2027 projetado (estimate) | $286M ($285–287M) | $29.5M ($29–30M) |
O discurso de automação de junho virou a dispensa de taxas de setembro
A peça da Hagens Berman é um par de citações: em 4 de junho, a gestão dizia estar "automatizando a implantação de clientes"; já em 8 de setembro, as vendas adicionais do Max "normalmente não são faturadas no primeiro trimestre de um contrato", e as taxas de implantação foram dispensadas 34. A mudança custaria US$ 2 milhões a US$ 3 milhões em receita de assinaturas, mais cerca de US$ 2 milhões em serviços profissionais — ao todo, US$ 4 milhões a US$ 5 milhões neste ano fiscal 347. O cargo de chief revenue officer (diretor de receita) trocou de mãos na mesma semana 24.
Todas as principais métricas de crescimento da ServiceTitan desaceleraram na comparação anual
- Crescimento da receita total
- Crescimento da receita de plataforma
- Crescimento do GTV
Data
| Crescimento da receita total | Crescimento da receita de plataforma | Crescimento do GTV | |
|---|---|---|---|
| 2T FY2026 | 25% | 26% | 19% |
| 2T FY2027 | 21% | 22% | 17% |
As peças da empresa
Quatro semanas depois, em 6 de outubro, o Max foi aberto a todos os empreiteiros residenciais com atendimento em domicílio, com programas-piloto para os segmentos comercial e de telhados, além do aplicativo Atlas e da plataforma de consumo Homh 8. A promessa: 30 agentes e uma camada de coordenação que o diretor-executivo, Ara Mahdessian, chama de negócio "que funciona e se aprimora sozinho", construído com 50 empreiteiros e com mais de 700 unidades previstas até o fim do ano fiscal 189. O The Inference cobriu o lançamento na semana passada.
Após o evento, o Stifel reiterou a recomendação de compra; KeyBanc e Canaccord divulgaram recomendações semelhantes nos dias seguintes 110. As ações fecharam em 9 de outubro a US$ 72,59, acima dos US$ 57,12 de 9 de setembro — mas ainda cerca de 11% abaixo do patamar anterior à queda 13.
A fita em que ninguém comprou
A apuração de formulários Form 4 da Quiver Quantitative mostra 93 vendas de insiders em mercado aberto em seis meses — e nenhuma compra 8. Mahdessian vendeu 146.176 ações por cerca de US$ 12,05 milhões; o presidente, Vahe Kuzoyan, 137.475 por US$ 12,04 milhões; e o CFO David Sherry, cerca de US$ 3,66 milhões 8. A contagem não informa se alguma das vendas estava previamente programada em um plano de negociação — e nem os avisos dos escritórios de advogados nem as recomendações de compra mencionam o registro.
Zero compras de insiders em seis meses; os fundadores fizeram a maior parte das vendas
- Estimate
Data
| Value | |
|---|---|
| Ara Mahdessian, CEO (estimate) | $12.05M |
| Vahe Kuzoyan, presidente (estimate) | $12.04M |
| William Griffith (estimate) | $6M |
| David Sherry, CFO (estimate) | $3.66M |
| Michele O'Connor, CAO (estimate) | $2.32M |
| Byron Deeter (estimate) | $1.14M |
A espera do veredito
O terceiro trimestre fiscal termina em 31 de outubro. É o primeiro em que as primeiras vendas adicionais do Max começariam a ser faturadas, conforme a rampa descrita pela administração 14. A linha de assinaturas, diante da meta de 700 unidades, vai decidir se a história de crescimento foi apenas postergada ou se ficou comprometida. A ServiceTitan prometeu um software que administra o negócio. A primeira tarefa é emitir uma fatura.
Deepdive
AI-generated from this story and its cited sources. Not investment advice.



