El problema de seguridad infantil de Roblox ya es un problema de reservas
Los jueces de Los Ángeles y Tennessee permitieron esta semana que avancen las demandas de las autoridades sobre las promesas de seguridad de Roblox, mientras siguen pendientes 182 casos federales de explotación infantil [4] y Roblox y Discord intentan llevar las demandas de las familias al arbitraje [9]. Las verificaciones de edad que están en el centro del litigio son la misma fricción que la dirección cita en una previsión de reservas (bookings) que ya se queda por debajo del consenso [3].
Vincent Jiang · 3 min read
Los Ángeles ya puede demostrarlo
La demanda por explotación infantil que el condado de Los Ángeles presentó contra Roblox sigue adelante. El 23 de septiembre de 2026, el juez Dean Kitchens rechazó la petición anti-SLAPP y la solicitud de archivo de la empresa, al considerar que el condado «ha demostrado una probabilidad de éxito en el fondo respecto de cada una de las pretensiones impugnadas» 12. El juez sostuvo que el marketing en cuestión es discurso comercial —el de «una empresa que genera más de mil millones de dólares de ingresos al año»— y no expresión protegida 1.
Lo que está en juego: dos versiones del público
El condado sitúa la plataforma por encima de los 151 millones de usuarios diarios, más del 40% de ellos menores de 13 años, y calcula que casi el 75% de los niños estadounidenses de entre 9 y 12 años son jugadores habituales 1. La propia cifra de Roblox para el segundo trimestre fue de 123 millones de usuarios diarios, un 7% menos que en el primero 3. Los creadores ingresaron unos 1.700 millones de dólares en el año cerrado el 30 de junio 45; la acción cotiza a 49,84 dólares frente a un máximo de 52 semanas de 142, con una capitalización bursátil de 33.390 millones de dólares 6.
La factura de la seguridad ya ha llegado
Un día antes de la resolución de Los Ángeles, un tribunal de cancillería de Tennessee mantuvo en pie el caso de consumo del estado sobre las promesas de seguridad de Roblox, que iban desde revisar todos los archivos subidos antes de publicarlos hasta disponer de moderadores las 24 horas 7. El gasto ya tiene partidas concretas: Alabama y Virginia Occidental cerraron acuerdos por más de 23 millones de dólares entre ambas, Nevada por 10 millones, y Roblox asegura haber gastado 12 millones en verificaciones de edad con reconocimiento facial 48.
El 30 de julio, la dirección previó para el tercer trimestre unas reservas de entre 1.580 y 1.650 millones de dólares, frente a un consenso de 1.770 millones, y señaló como lastres las nuevas medidas de seguridad y un cambio en el algoritmo de recomendación; las acciones cayeron un 14% tras el cierre 3. El condado de Los Ángeles pide sanciones de hasta 2.500 dólares por infracción y día, además de una orden judicial que la obligaría a gastar más de lo mismo 1.
El crecimiento de ingresos de Roblox tocó techo en el 48% y se enfría tres trimestres seguidos
Data
| Crecimiento de ingresos, interanual | |
|---|---|
| 3T23 | 37.8% |
| 4T23 | 29.5% |
| 1T24 | 22.3% |
| 2T24 | 31.3% |
| 3T24 | 28.8% |
| 4T24 | 31.8% |
| 1T25 | 29.2% |
| 2T25 | 21% |
| 3T25 | 48% |
| 4T25 | 43.2% |
| 1T26 | 39.3% |
| 2T26 | 35.9% |
Las familias, desviadas a salas privadas
En escritos presentados esta semana, Roblox y Discord pidieron a los tribunales que remitieran las demandas individuales al arbitraje, con el argumento de que la ley federal que pone fin al arbitraje forzoso en casos de agresión y acoso sexuales (End Forced Arbitration of Sexual Assault and Sexual Harassment Act) no se aplica sin un «acto sexual» ni «contacto» 9. Unos 182 casos federales seguían pendientes al 1 de septiembre, y al menos diez fiscales generales estatales han interpuesto demandas 4. Los senadores Durbin, Blumenthal y Gillibrand señalaron ante un tribunal de apelación de California que la ley se redactó precisamente para esto 8.
La respuesta de Roblox
La compañía rechaza enérgicamente las afirmaciones del condado, sostiene que la seguridad es parte esencial de la plataforma y señala que los usuarios no pueden enviar ni recibir imágenes por chat 1. El auto de Tennessee no decide nada sobre el fondo 7, y los acuerdos con los estados no establecen responsabilidad 4. Needham elevó su precio objetivo a 55 dólares el 23 de septiembre, frente a un consenso de 60,79 dólares 6.
Qué vigilar
La publicación de resultados del tercer trimestre pondrá a prueba la previsión rebajada 3; después, los abogados se reúnen en Los Ángeles el 13 de noviembre 1. Según admite la propia dirección, el gasto en seguridad está lastrando las reservas; la batalla por el arbitraje decidirá si la otra factura, la que reclaman las familias en los tribunales, llega a totalizarse algún día en público.
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- 1MyNewsLA.com, LACo Avoids 2 Challenges to Suit vs Roblox Over Child Exploitation Claims, 24 September 2026
- 2Reuters, Roblox loses bid to halt L.A. County's lawsuit alleging child sex exploitation on gaming platform, 24 September 2026
- 3Reuters, Roblox's algorithm, safety changes dent bookings forecast; shares slump, 30 July 2026
- 4AppleInsider, New standalone Roblox games will spread safety risks beyond the main app, 11 September 2026
- 5CNBC-TV18, From gaming to careers: How Roblox creators are cashing in on a $1.7 billion economy, 24 September 2026
- 6MarketBeat, Roblox (NYSE:RBLX) Price Target Raised to $55.00, 23 September 2026
- 7Tennessee Attorney General, Tennessee Court Allows Consumer Protection Case Against Roblox to Proceed, 22 September 2026
- 8Digital Music News, Senators File Amicus Brief Opposing Roblox Invoking Forced Arbitration of Child Sexual Abuse Survivor, 31 August 2026
- 9Law.com, Roblox and Discord Move to Arbitrate Child-Exploitation Cases, Arguing There Was No 'Sexual Act' or 'Contact', 24 September 2026
- 10Sharadar quarterly fundamentals, from Roblox's SEC filings, retrieved 26 September 2026
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