रक्षा क्षेत्र से आमदनी 80% बढ़ी, बाज़ार ने सेल्सफोर्स को मेटा का अगला शिकार मान लिया

सरकारी क्षेत्र सेल्सफोर्स का बड़े पैमाने पर सबसे तेज़ बढ़ने वाला कारोबार है, और ओपनएआई व एनवीडिया की टेक्नोलॉजी अब उसी के क्लाउड से होकर अमेरिकी सरकारी कामकाज तक पहुँच रही है। उधर उसी महीने बाज़ार ने मेटा के एक ऐसे एंटरप्राइज़ स्टैक के नाम पर CRM के भाव में 4.5% की कटौती कर दी, जिसकी कीमत तक मेटा ने अब तक तय नहीं की है।

मूल लेख पढ़ें

Vincent JiangVincent Jiang · 2 min read
Share
सेल्सफोर्स के चेयरमैन और सीईओ मार्क बेनियॉफ।
1 / 6Slide 1 of 6
सेल्सफोर्स के चेयरमैन और सीईओ मार्क बेनियॉफ। बड़े पैमाने पर कंपनी का सबसे तेज़ बढ़ने वाला कारोबार मिशनफोर्स है—उसका सरकारी प्लेटफॉर्म—जहाँ पहले ही साल में रक्षा क्षेत्र से आमदनी 80% बढ़ गई।

बढ़त चैट विंडो में नहीं, वॉशिंगटन में है

सेल्सफोर्स का बड़े पैमाने पर सबसे तेज़ बढ़ने वाला कारोबार एजेंटफोर्स नहीं है—उस एजेंट प्लेटफॉर्म पर बाज़ार हफ़्तों-हफ़्ते बहसें खींचता रहता है। असल में ये मिशनफोर्स है, सरकारी कामकाज का प्लेटफॉर्म, जहाँ इस महीने जारी हुई पहले साल की अपडेट के मुताबिक़ रक्षा क्षेत्र से आमदनी सालाना आधार पर 80% बढ़ी है 12। मिशनफोर्स अब 30 से ज़्यादा देशों, अमेरिका की 60 फेडरल एजेंसियों, सभी 15 कैबिनेट विभागों, अमेरिका के सभी 50 राज्यों और सैन्य बलों की सभी छह शाखाओं में चल रहा है 12।

सबूत फेडरल ठेकों में हैं। अमेरिकी आर्मी ने कंपनी को 5.6 अरब डॉलर की सीमिल वाला दस साल का IDIQ कॉन्ट्रैक्ट दिया है 2। ह्यूमन रिसोर्सेज कमांड IL5 मंज़ूरी प्राप्त माहौल में 92 लाख सैनिकों, वेटरन्स, सिविलियन कर्मचारियों और परिवारों के लिए एआई की मदद वाला एचआर काम चलाएगी 12। TSA का 'एस' (Ace) एजेंट पहले से ही हर महीने करीब एक लाख यात्रियों की बातचीत संभालता है, आम सवालों के 96% बिना किसी इंसान के निपटा देता है और उपभोक्ता-संपर्क की लागत में 90% से ज़्यादा कटौती कर चुका है 12।

दावे के मुताबिक़ सेल्सफोर्स की रक्षा बढ़त, कुल आमदनी की रफ्तार से सात गुना

0%20%40%60%80%सेल्सफोर्स रक्षा80%सर्विसनाउ सब्सक्रिप्शन24.5%सेल्सफोर्स कुल11%ओरेकल क्लाउड ऐप्स10%
Data
Value
सेल्सफोर्स रक्षा80%
सर्विसनाउ सब्सक्रिप्शन24.5%
सेल्सफोर्स कुल11%
ओरेकल क्लाउड ऐप्स10%
आमदनी में सालाना बढ़त, प्रतिशत में। रक्षा वाली पट्टी का आंकड़ा कंपनी का दावा है, जो सितंबर 2026 के मध्य आई मिशनफोर्स की पहले साल की अपडेट से लिया गया है—यह ऑडिट किए गए किसी सेगमेंट का नतीजा नहीं है। सेल्सफोर्स की कुल आमदनी वित्त वर्ष 2027 की दूसरी तिमाही (जुलाई की तिमाही) की है; सर्विसनाउ के सब्सक्रिप्शन और ओरेकल के क्लाउड ऐप्लिकेशन के आंकड़े उनकी अब तक रिपोर्ट हुई ताज़ा तिमाहियों के हैं।1,2,10

सीमिल बुकिंग नहीं है

ये 5.6 अरब डॉलर वह रक़म है जो आर्मी दस साल में मंगवा सकती है, जो उसने मंगवा ली है ऐसी नहीं। IDIQ सीमिल तभी भरती है जब-जब टास्क ऑर्डर आते हैं, और सीमिल किसी बात की गारंटी नहीं करती 3। कुल आमदनी में रक्षा का हिस्सा कितना बड़ा है, यह सेल्सफोर्स ने नहीं बताया है 3। आधार चाहे जो भी हो, 80% की रफ्तार पर रक्षा की ये आमदनी करीब 14 महीने में दोगुनी हो जाती है।

जिन्हें क़ातिल बताया जा रहा था, वे सप्लायर बनकर भीतर आए

अड़चन समय की है। 28 सितंबर को मेटा ने अपना एंटरप्राइज़ प्लैटफ़ॉर्म पेश किया — न एंटरप्राइज़ क़ीमतें जारी हुईं, न सर्विस-लेवल की शर्तें, न ग्राहकों के नाम तक 45। उस कारोबारी सत्र में CRM 4.5% गिरा 4। मोंगोडीबी — जिसके सीईओ चिरंतन 'सीजे' देसाई इसी मोर्चे की कमान संभालने कंपनी छोड़ चुके हैं — 17% से ज़्यादा गिरा 6। इसी महीने ड्रीमफ़ोर्स कॉन्फ़्रेंस में एनवीडिया के जेन्सेन हुआंग ने कहा कि एंटरप्राइज़ इस्तेमाल में ओपन मॉडलों की हिस्सेदारी 30% से बढ़कर 70% पहुँच चुकी है 7।

सरकारी कामकाज में ये सिलसिला उल्टा चलता है। ओपनएआई के मॉडल अमेज़न बेडरॉक के ज़रिए गवर्नमेंट क्लाउड में दाखिल होते हैं, मिशनफोर्स के वर्कफ़्लो चैटजीपीटी के भीतर जाते हैं, और एनवीडिया संवेदनशील इंडस्ट्रीज़ को मॉडल और कंप्यूट मुहैया कराती है 1। जिन लैब्स को लेखों में सेल्सफोर्स के क़ातिल लिखा जा रहा था, वे वाशिंगटन में सेल्सफोर्स के ही मुख्य दरवाज़े से भीतर आए। इसकी क़ीमत कितनी है, सेल्सफोर्स ने नहीं बताई।

2 दिसंबर फ़ैसला करेगा

गोल्डमैन सैक्स का अनुमान है कि हेडलेस पिवट — यानी स्क्रीन पर कब्ज़ा जमाने के बजाय दूसरी कंपनियों के एजेंटों के भीतर सेल्सफोर्स का कॉन्टेक्स्ट बेचना — नज़दीकी अरसे में सीमित आमदनी ही देगा 89। असली परीक्षा करीब 2 दिसंबर को आती है 10। दूसरी तिमाही में आमदनी 11% बढ़कर 11.3 अरब डॉलर हुई और एजेंटफोर्स की ARR 240% से ज़्यादा की उछाल के साथ 1.5 अरब डॉलर के पार निकल गई 10। एनवीडिया के नेमोट्रॉन पर बना रीज़निंग मॉडल कोआ 9 इस सर्दियों सबके इस्तेमाल के लिए खुल जाएगा 10।

आमदनी सालाना करीब 11% ही बढ़ रही है, रक्षा की 80% वाली रफ़्तार नहीं

$0B$5B$10B$15Bदूसरी तिमाही '24चौथी तिमाही '24दूसरी तिमाही '25चौथी तिमाही '25दूसरी तिमाही '26$11.35B
Data
आमदनी
पहली तिमाही '24$9.13B
दूसरी तिमाही '24$9.33B
तीसरी तिमाही '24$9.44B
चौथी तिमाही '24$9.99B
पहली तिमाही '25$9.83B
दूसरी तिमाही '25$10.24B
तीसरी तिमाही '25$10.26B
चौथी तिमाही '25$11.2B
पहली तिमाही '26$11.13B
दूसरी तिमाही '26$11.35B
कैलेंडर तिमाही के हिसाब से त्रैमासिक आमदनी, अरब अमेरिकी डॉलर में; सेल्सफोर्स के वित्तीय वर्ष की दूसरी तिमाही 31 जुलाई 2026 को खत्म हुई। जुलाई की तिमाही में सालाना आधार पर बढ़त 10.8% रही। स्रोत: सेल्सफोर्स की SEC फाइलिंग पर आधारित Sharadar के त्रैमासिक फंडामेंटल आंकड़े, 30 सितंबर 2026 को लिए गए।11

सीट-आधारित कारोबार अब ऐसी मेटा से भिड़ रहा है, जिसकी कोई लिस्ट प्राइस ही नहीं है। वहीं रक्षा की आमदनी वहाँ बढ़ रही है, जहाँ बिना कीमत वाला स्टैक कदम नहीं रख सकता।

How this brief was made

01Gathered & sourced195 channels · 2,286 articles▾

Agents swept 195 channels and ingested 2,286 articles, then de-duplicated and ranked them for signal.

02Verified & cross-validated11 claims · 10 data feeds▾
03Reviewed & edited1 human editor▾

One editor read the draft against the evidence, tuned the framing, and signed off before it shipped.

Become a contributor

Reporting on the business of AI and want it read? We take pitches from outside contributors who bring primary sources and a number worth arguing about.

Share

Deepdive

AI-generated from this story and its cited sources. Not investment advice.

Reader comments

0 comments

    Sign up

    Get your curated digest

    After email confirmation, you will receive a daily digest of the most relevant news that matter to your portfolio