奥多比许可证如今可用OpenAI预算购买,但平台抽成无人披露
奥多比的CX Enterprise Coworker已上线ChatGPT,用户数超过2500;凭借B2B应用市场(Marketplace)入驻资格,企业可用既有的OpenAI预算购买这款产品。新渠道落地之际,奥多比订单储备(backlog)增速滑落至8%,股价一个月内跌去16.4%,新任CEO将于12月1日履新。
Vincent Jiang · 2 min read
聊天窗口成了收银台
9月29日的OpenAI DevDay开发者大会上,奥多比把CX Enterprise Coworker营销套件以插件形式装进了ChatGPT:受众圈选、客户旅程设计、素材创建、渠道激活,都可以在同一块会话内持续存在的面板上完成1。目前已有超过2500家客户和早期试用者用上了这款插件,奥多比称,部分营销活动的周期已从数周压缩到数天1。从本月起,Workfront客户还可以把素材检查、文案撰写和本地化交给ChatGPT智能体处理,完成后再送回人工审批1。如今,插件已经可以直接占据ChatGPT的侧边栏;Canva、Figma和奥多比已经就位3。
钱包在OpenAI手里
真正的商业动作在应用市场。奥多比是约32家首发合作伙伴之一,同批入驻的还有Salesforce、HubSpot和Datadog;符合条件的企业可将既有的OpenAI预算用于购买CX Enterprise Coworker许可证,前提是符合其与OpenAI所签协议的条款12。资格标准由OpenAI制定,合作伙伴则保留与客户的直接关系2。至于每份许可证OpenAI留下多少,两家公司都没说。前面那2500多家,是插件的客户和早期试用者1;其中有多少会转化为付费的应用市场许可证,是第二个未见披露的数字。奥多比租的是货架,守的是阵地:按Futurum的测算,它在CRM市场占9.4%的份额、对应53亿美元收入,在项目组合管理市场占4.8%4。
订单储备表明,奥多比需要这条渠道
奥多比2026财年第三季度已签约订单储备同比增长8%5。年度经常性收入(ARR)增长11.2%;管理层对2026财年的指引是10.2%,9月10日未作调整——此前为扶持免费增值(freemium)模式,公司一直克制提价5。新任首席执行官将于12月1日上任5。一个月来,股价跌去16.4%,同期标普500指数上涨0.4%5。报告营收的走势却相反:同比增速已连续三个季度加快,从10.5%升至12.9%6。
奥多比报告营收增速持续高于管理层设定的10.2%订阅增长目标
Data
| 营收同比增速 | |
|---|---|
| 2024财年Q4 | 11.1% |
| 2025财年Q1 | 10.3% |
| 2025财年Q2 | 10.6% |
| 2025财年Q3 | 10.7% |
| 2025财年Q4 | 10.5% |
| 2026财年Q1 | 12% |
| 2026财年Q2 | 12.7% |
| 2026财年Q3 | 12.9% |
订单储备是奥多比增速最慢的指标,比报告营收低近5个百分点
- Estimate
Data
| Value | |
|---|---|
| 2026财年ARR指引 (estimate) | 10.2% |
| 年度经常性收入 | 11.2% |
| 报告营收 | 12.9% |
| 订单储备 | 8% |
房东也是对手
OpenAI在这笔交易中两头通吃。它一方面把企业预算导向奥多比的许可证,另一方面又在同一个界面上自行变现:ChatGPT Ads上线不到200天,年化营收已达到10亿美元78。视觉广告本月起在美国启动测试,广告带有明确标识,与回答内容分开显示,首批测试将在图像生成过程中进行79。这意味着,广告位将紧挨着用户在ChatGPT中生成的图像出现——而这块生成式界面,替代的正是付费创意工具。
WeightWatchers披露,其获客成本比付费搜索低15.3%;ChatGPT的周用户数已达12亿710。哪一股力量会胜出,2026财年第四季度的财报将给出答案:如果年度经常性收入增速低于10.2%,就意味着免费增值模式带来的挤压会先一步到来,租来的货架还来不及产生回报5。
Deepdive
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