Amazon afirma que app da Perplexity contrariou o que seus advogados disseram a tribunal federal de apelações
Uma petição emendada de 41 páginas, protocolada no mesmo dia do bloqueio ao Muse, alega que o Comet para iOS faz compras na Amazon a partir da própria nuvem da Perplexity — enquanto as petições da empresa na apelação diziam que nenhum computador da companhia toca diretamente a Amazon. Por trás dos dois movimentos está o negócio de publicidade de US$ 68 bilhões que cobra dos anunciantes por impressões humanas.
Vincent Jiang · 3 min read
Amazon protocolou 41 páginas no mesmo dia em que bloqueou o Muse
Os usuários do Muse começaram a bater num muro em 20 de setembro de 2026: "o acesso continuado por um agente de IA não autorizado viola as Condições de Uso da Amazon" 12. Segundo a Amazon, o agente não se identifica, aparenta capturar e armazenar credenciais de clientes e faz scraping de dados de contas 13. O movimento mais silencioso veio nos tribunais: em 21 de setembro, a Amazon emendou sua ação contra a Perplexity em São Francisco, alegando fraude informática, violação da lei californiana de acesso a dados de computador e interferência ilícita (tortious interference), em 41 páginas 49.
O novo material mira o Comet para iOS, lançado em 18 de março de 2026. Uma corte distrital havia suspendido o Comet anterior em 9 de março, depois que a Amazon entrou com a ação naquele mês 49. No iOS, alega a petição, o app copia o cookie de sessão da Amazon do usuário para a nuvem da Perplexity, onde um navegador virtual solicita páginas da Amazon diretamente: "Nenhum dispositivo do usuário toca os servidores da Amazon" 4.
A decisão que a petição quer derrubar
Essa frase mira o acórdão de 4 de agosto de 2026. O Nono Circuito cassou a liminar da Amazon porque, pelos autos que tinha diante de si, o navegador do usuário conversava com a Amazon enquanto a Perplexity processava capturas de tela; sob a lei federal contra invasão de computadores, quem estava "acessando" era o usuário, não a empresa 5. A turma chamou o Assistant de "uma ferramenta, não uma pessoa", limitou o alcance da decisão àqueles autos e apontou os termos de uso da Amazon 6.
O reexame foi negado em 10 de setembro 1. Se não houver dispositivo do usuário no meio do caminho, a premissa cai por terra — e esse é o ponto de engenharia.
O que a Amazon diz que seus engenheiros viram
As petições da Perplexity de 1º de abril e de 6 de maio declaravam que "nenhum computador da Perplexity jamais tem acesso direto a um computador da Amazon" 4. A Amazon alega que seus engenheiros registraram exatamente esse tráfego todos os dias, de 18 de março a pelo menos 11 de maio; que seus advogados exigiram correções página por página em 6 de maio; e que a Perplexity repetiu as afirmações em uma réplica protocolada mais tarde naquele mesmo dia, para então desligar o recurso no iOS em 11 de maio como "uma medida de boa-fé" 4.
A conta veio anexa: prejuízos acima de US$ 260 mil, oito membros da equipe de engenharia de tráfego, 1.280 horas desde julho de 2025 e pelo menos 185.712 sessões do Comet na Amazon.com até 15 de junho 4. Todos os números são alegações da Amazon; a Perplexity ainda não respondeu à petição emendada 4.
A resposta da Perplexity, até agora
A posição pública da empresa, citada na própria petição da Amazon, é que a Amazon está "exigindo que proibamos os usuários do Comet de usar seus assistentes de IA na Amazon" 4. Em novembro de 2025, ela chamou a notificação extrajudicial da Amazon de "uma ameaça jurídica agressiva" vinda de uma companhia "mais interessada em lhe servir anúncios, resultados patrocinados e influenciar suas decisões de compra" 7. A Amazon registrou mais de US$ 68 bilhões em receita de publicidade em 2025 1.
A Amazon não é contra agentes em si: seu recurso Buy for Me compra em sites externos de marcas, se identifica e permite que as marcas optem por não participar 1.
A porta contratual que o tribunal deixou aberta
O pop-up do Muse não acusa ninguém de hacking. Ele cita as Condições de Uso, alteradas em 30 de maio de 2025 para exigir que os agentes se identifiquem como "Agente/[nome do agente]" 48. A petição diz que o Comet envia a string de user-agent do Google Chrome e a alterava cada vez que a Amazon aprendia a detectá-la — conduta que a Cloudflare sinalizou em agosto de 2025, antes de remover a Perplexity de seus operadores verificados 4.
O pop-up, o convite do acórdão e a petição atravessam a mesma porta: os Termos para Agentes que a Amazon redigiu em 30 de maio de 2025 — um fosso contratual que o próprio Nono Circuito apontou ao notar que a Amazon pode regular o acesso por meio de termos de uso privados 6. Em 4 de agosto, a Amazon disse estar "confiante em nosso caso" e avaliar os próximos passos; a petição emendada é um deles 9.
Os autos agora carregam uma única pergunta: se os servidores da Perplexity estavam onde seus advogados disseram a um tribunal federal que não estavam.
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- 1GeekWire (Todd Bishop), Amazon blocks Meta's Muse AI assistant in new standoff over agentic shopping, 20 September 2026
- 2The Verge (Jess Weatherbed), Amazon blocks Meta's Muse AI agent, 21 September 2026
- 3Business Insider (Georgia Hennessy), Amazon is keeping Meta's Muse out of its shopping carts, 21 September 2026
- 4The Next Web, Amazon blocks Meta's Muse and accuses Perplexity of misleading a court, 21 September 2026
- 5JD Supra (Jones Day), Ninth Circuit Vacates CFAA Injunction Against Perplexity's Comet AI Agent, 14 September 2026
- 6PYMNTS, Ninth Circuit Rules AI Agents Act on Behalf of Users, Not Developers, 14 September 2026
- 7CNBC (Ashley Capoot, Annie Palmer), Perplexity AI accuses Amazon of bullying with legal threat over Comet browser, 4 November 2025
- 8SiliconANGLE (Maria Deutscher), Amazon blocks Meta's Muse agent from shopping on users' behalf, 21 September 2026
- 9Engadget (Ian Carlos Campbell), Perplexity has successfully overturned Amazon's injunction on its AI shopping bot, 4 August 2026
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