亚马逊指Perplexity应用行为与律师向联邦上诉法院的说法相矛盾

亚马逊在屏蔽Muse的同一天提交了长达41页的修改诉状,指控Comet iOS版从Perplexity自家云端访问亚马逊;而Perplexity在上诉书状中声称,公司计算机从不直接接触亚马逊。两步棋背后,是一门按真人曝光向广告主计费、年入680亿美元的广告生意。

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Vincent JiangVincent Jiang · 3 min read
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亚马逊西雅图总部园区内的Spheres玻璃球,由三座玻璃穹顶构成,从街边拍摄,后方是写字楼群。
亚马逊西雅图总部的Spheres玻璃球。9月21日,亚马逊修改了针对Perplexity的诉讼;同一天,公司开始屏蔽Meta旗下购物智能体Muse。

屏蔽Muse当天,亚马逊提交41页诉状

2026年9月20日,Muse用户开始碰壁:“未经授权的AI智能体继续访问,违反亚马逊《使用条件》”12。亚马逊称,这个智能体不表明身份,疑似截取并存储客户登录凭证,还抓取账户数据13。更低调的一步发生在法庭上:9月21日,亚马逊修改了在旧金山起诉Perplexity的诉状,以计算机欺诈、违反加州计算机数据访问法以及商业干扰侵权(tortious interference)为由,在41页篇幅中提出指控49

新增内容瞄准2026年3月18日上线的Comet iOS版。当年3月9日,在亚马逊当月提起诉讼之后,一家联邦地区法院对早前版Comet下达禁令49。诉状称,在iOS上,这款应用会把用户的亚马逊会话Cookie复制到Perplexity云端,再由云端的虚拟浏览器直接请求亚马逊页面:“没有任何用户设备接触亚马逊服务器”4

诉状意在推翻的那份裁决

这句话直指2026年8月4日的判决意见。美国第九巡回上诉法院撤销了亚马逊的初步禁令,理由是:就当时提交的案卷证据而言,与亚马逊通信的是用户浏览器,Perplexity只是处理截图;依据联邦反黑客法,实施“访问”的是用户,而非公司5。合议庭称,这款助手“是工具,而非人”,明确裁决仅限于该案证据,也提到了亚马逊的服务条款6

9月10日,重审申请遭驳回1。如果链路中根本没有用户设备,上述前提便不复存在——这正是工程上的关键所在。

亚马逊称工程师记录到了什么

Perplexity在4月1日和5月6日的上诉书状中声称,“Perplexity的任何计算机从未直接访问过亚马逊的任何计算机”4。亚马逊则指控:公司工程师从3月18日到至少5月11日,每天都在日志里记录到恰恰这种流量;律师5月6日要求逐页更正;Perplexity当天晚些时候提交的回复书状重申了上述说法,随后在5月11日以“善意之举”为由关闭了iOS上的这项功能4

诉状还附上一本账:损失超过26万美元;流量工程团队8名成员自2025年7月起投入1280个小时;截至6月15日,Comet在Amazon.com上至少产生了185,712次会话4。所有数字均出自亚马逊单方指控;Perplexity尚未就修改诉状提交回应4

Perplexity迄今如何回应

亚马逊在诉状中援引了Perplexity的公开立场:“亚马逊这是在要求我们禁止Comet用户在亚马逊上使用他们自己的AI助手”4。2025年11月,Perplexity曾把亚马逊的停止侵权函称作“咄咄逼人的法律威胁”,认为它出自一家“对给你投放广告、展示赞助结果、左右你的购买决策更感兴趣”的公司7。2025年,亚马逊广告收入超过680亿美元1

亚马逊并非笼统反对智能体:自家的“帮我购买”(Buy for Me)功能同样会替用户到外部品牌网站购物,但会表明身份,也允许品牌方选择退出1

法院留下一扇合同之门

Muse的弹窗没有指控任何人黑客攻击。它援引的是2025年5月30日修订的《使用条件》:修订要求智能体以“Agent/[智能体名称]”的格式表明身份48。诉状称,Comet发送的是谷歌Chrome浏览器的用户代理字符串(User-Agent),而且每当亚马逊学会识别,就更换一次;这种行为2025年8月遭到Cloudflare标记,随后Cloudflare把Perplexity移出了已验证运营方名单4

弹窗、判决的提示与修改诉状,通向同一扇门:亚马逊2025年5月30日写就的智能体条款(Agent Terms)。这道合同护城河,正是第九巡回上诉法院自己点出来的——法院当时指出,亚马逊可以借私设的服务条款规制访问6。8月4日,亚马逊表示“对本案有信心”,正在评估下一步;修改诉状就是其中一步9

如今,案卷上只剩一个问题:Perplexity的服务器,是否就在公司律师向联邦法院声称“不在”的地方。

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