Square, do grupo Block, precifica totem de IA a US$ 1.999 mais US$ 99 por mês; Toast cai 3,37%

Um totem com três etiquetas de preço

A Square, marca de ponto de venda e pagamentos da Block▼−2.38% — Block, down 2.38 percent today (NYSE: XYZ), começou a vender o Square Kiosk em 14 de outubro de 2026↗: um terminal de 21,5 polegadas para restaurantes de serviço rápido, cuja camada de voz lê o cardápio completo do vendedor, responde a perguntas e anota o pedido falado ¹². O equipamento chega com tabela de preços divulgada↗: US$ 1.999 pelo hardware, US$ 99 ao mês por dispositivo pelo software e um plano Square Plus obrigatório, de US$ 49 por estabelecimento ao mês, ou o Premium, de US$ 149 ¹. Taxas de cartão de 2,5% mais 15 centavos de dólar incidem sobre cada aproximação ou inserção ³.

A Square também lançou ferramentas para múltiplas contas que permitem a operadores de franquias gerenciar cardápios, relatórios e cartões-presente em redes inteiras ¹. A Toast▼−3.53% — Toast, down 3.53 percent today (NYSE: TOST), plataforma de software e pagamentos para restaurantes, chegou a cair mais de 4,5% no meio do pregão e fechou em queda de 3,37%, levando a baixa acumulada em 2026 a 17%; a Block recuou 1,31% ⁴.

Duas formas de cobrar de um mesmo restaurante

A Toast vende hardware no prejuízo e ganha com o dinheiro que passa por ele; o novo totem, ao contrário, cobra pelo terminal, pelo software e pela passagem do cartão.

O relatório do segundo trimestre da Toast↗ mostra a divisão: hardware e serviços deram prejuízo de US$ 68 milhões na linha do resultado bruto, enquanto a área de tecnologia financeira, em sua maior parte pagamentos, gerou US$ 1,57 bilhão da receita de US$ 1,908 bilhão ⁵.

A página pública de preços da Toast↗ anuncia planos para restaurantes de US$ 0 e US$ 69 ao mês e não lista nenhum totem; o hardware aparece como kits e adicionais ⁶. Já a Square divulgou o valor por dispositivo.

A incumbente chega embalada

O segundo trimestre da Toast, divulgado em 4 de agosto, não mostrou nenhuma fissura ⁵. A receita subiu 23%, para US$ 1,908 bilhão; o lucro líquido avançou 93%, para US$ 154 milhões; e o volume bruto de pagamentos — os dólares que passam por sua plataforma — cresceu 22%, para US$ 60,7 bilhões ⁴⁵.

As adições líquidas de estabelecimentos bateram recorde: foram 9.500 no trimestre, levando a base da Toast a cerca de 180.000. A empresa também elevou a projeção anual de EBITDA ajustado — medida de lucro que exclui itens como remuneração baseada em ações, depreciação e impostos — para uma faixa entre US$ 805 milhões e US$ 825 milhões ⁵. E a disputa é mútua: em 14 de abril, a Toast lançou o Toast Drive-Thru com parceiros de pedido por voz baseados em IA↗, voltado a redes com 15 ou mais estabelecimentos ⁸.

Um terminal contra 180.000 balcões

O totem chega apenas em inglês, e apenas nos Estados Unidos ³. O modelo anterior da Square, vendido por cerca de dois anos, era um suporte para iPad sem voz; o novo aparelho é o primeiro da empresa a receber um pedido por voz ⁷. Os totens de balcão da própria Toast seguem sendo dispositivos de tela touch para pedido e pagamento ⁴. Nenhum dos números já divulgados pela Toast inclui um dia sequer de competição com o novo terminal, e a cobertura da queda apontou a preocupação dos investidores com a concorrência adicional↗ — e não a perda de contas ⁴.

A contagem que decide

Até 15 de outubro, a Toast ainda não havia definido a data de divulgação dos resultados do terceiro trimestre. A empresa reportou o primeiro trimestre em 7 de maio e o segundo em 4 de agosto, um ritmo que aponta para o início de novembro ⁹. O indicador a acompanhar são as adições líquidas de estabelecimentos, número que a Toast divulga a cada trimestre. O totem vira pauta no dia em que essa contagem desacelerar.