محكمة كولونيا تحظر على «سناب» استخدام محادثات «My AI» في الإعلانات.. وغرامات تصل إلى 250 ألف يورو عن كل مخالفة

أمرت المحكمة الإقليمية في كولونيا شركة «سناب» في 15 أكتوبر بالتوقف عن استخدام بيانات روبوت الدردشة «My AI» في الإعلانات، ومنها بيانات القاصرين. غير أن الشركة تسوّق للمعلنين هذا المسار نفسه، في وقت تمثل فيه الإعلانات النصف الأبطأ في نمو أعمالها.

اقرأ النص الأصلي

Richard TangRichard Tang · 3 min read
Share
إيفان شبيغل، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة «سناب»، يتحدث على المسرح
1 / 5Slide 1 of 5
إيفان شبيغل، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة «سناب»، وعلى شركته الآن أن تعرض أمام محكمة ألمانية ما أنجزته على صعيد موافقات المستخدمين.

أمرت محكمة ألمانية شركة سناب−5.16% — سناب, down 5.16 percent today في 15 أكتوبر بالكف عن استخدام محادثات المستخدمين مع روبوت الدردشة الخاص بها «My AI» في الإعلانات، بما في ذلك بيانات القاصرين — وهي البيانات ذاتها التي تبيعها «سناب» للمعلنين في الوقت نفسه. وصدر الحكم عن المحكمة الإقليمية في كولونيا، وهي محكمة ابتدائية، ويُلزم الشركة داخل ألمانيا لا في عموم الاتحاد الأوروبي 1.

وقضت المحكمة لصالح الدعوى التي رفعها اتحاد المنظمات الاستهلاكية الألمانية «VZBV»، واعتبرت أن هذه الممارسة تنتهك قانون حماية البيانات الأوروبي، مع غرامات تصل إلى 250 ألف يورو عن كل مخالفة 1. وحظرت المحكمة كذلك خانات الموافقة على الإعلانات المحددة مسبقاً، وفئتَي إعلانات الكحول والمقامرة المفعّلتين افتراضياً في حسابات القاصرين 1. وجميع هذه الحظر تستهدف شيئاً واحداً: إعلانات مبنية على خيارات لم يبادر أي مستخدم إلى اتخاذها.

«سناب» بنت عرضها الإعلاني على خلاصة الدردشة

تحدث أكثر من نصف مليار مستخدم مع روبوت الدردشة «My AI» منذ إطلاقه عام 2023 2. وفي أبريل، أدخلت ميزة «السنابات الإعلانية المدعومة بالذكاء الاصطناعي» (AI Sponsored Snaps) وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاصين بالعلامات التجارية إلى تبويب الدردشة الرئيسي، مع قيام شركة المعلومات الائتمانية «إكسبيريان» باختبار أحد هذه الوكلاء في تجربة مبكرة محدودة النطاق 23. ووصف رئيس قطاع الأعمال في «سناب»، أجيت موهان، المحادثة بأنها «العقار الأثمن في عالم الإعلان» 2.

وفي يونيو، أتاح خادم «MCP»، وهو معيار اتصال لبرمجيات الذكاء الاصطناعي الخارجية، للوكلاء الخارجيين العمل داخل منصة إعلانات «سناب» 4. وفي 30 سبتمبر، دعت حملة «Spend Smarter» المخططين الإعلانيين إلى تحويل ميزانياتهم إلى «سناب شات»، مدعيةً عائداً إضافياً على الإنفاق الإعلاني أعلى بنحو 19.3% مقارنة بمتوسط أدائهم على منصات التواصل الاجتماعي مجتمعة 4.

عنوان الحاشية الواردة أسفل هذا الادعاء يحمل رقماً قدره 12.9%، وهو رقم يصف الزيادة المجمعة في أداء البحث ومنصات التواصل معاً، أي مقياس مختلف؛ غير أن منشور «سناب» لا يوضح كيف يرتبط الرقمان ببعضهما 4. كما لم تفصح الشركة قط عن حجم اعتماد استهدافها الإعلاني على محادثات روبوت الدردشة.

الإعلانات.. النصف الأبطأ في نمو الأعمال

السبب وراء هذا الطرح هو تباطؤ نمو الإعلانات. ففي الربع المنتهي في 30 يونيو نمت الإيرادات الإعلانية بنسبة 9% لتبلغ 1.28 مليار دولار 4. وفي المقابل، نمت الاشتراكات والشراكات بنسبة 85% خلال الربع نفسه 4. كما انكمش عدد المستخدمين اليوميين في أمريكا الشمالية، وهم الفئة الأعلى قيمة لدى «سناب»، إلى 92 مليوناً 4. وتدعو حملة «Spend Smarter» المخططين الإعلانيين إلى تحويل موازنات سبق تخصيصها لمنصات أخرى نحو «سناب شات» 4.

نمو الإعلانات يعادل نصف المعدل الإجمالي لـ«سناب» في الربع الثاني من 2026

0%20%40%60%80%100%الإعلانات9%إجمالي الإيرادات19%الاشتراكات والشراكات85%
Data
Value
الإعلانات9%
إجمالي الإيرادات19%
الاشتراكات والشراكات85%
نمو الإيرادات السنوي في الربع المنتهي في 30 يونيو 2026، وفق الأرقام المعلنة. المصادر: PPC Land؛ الإفصاحات الربعية لـ«سناب» لدى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية (SEC).4,5

فلوريدا تقطع الطريق على الجمهور ذاته من الطرف الآخر

وقبل يوم واحد من حكم كولونيا، سمحت محكمة الاستئناف الفيدرالية الأمريكية للدائرة الحادية عشرة لولاية فلوريدا بـتنفيذ حظرها على حسابات التواصل الاجتماعي للأطفال دون 14 عاماً، على أن تُشترط موافقة الوالدين لمن هم في سن 14 و15 عاماً 6. ويقطع القراران طرفين مختلفين من الجمهور ذاته: فلوريدا تمنع من هم دون 14 عاماً من التطبيق كلياً، بينما تقيد كولونيا الكيفية التي يمكن أن تُستخدم بها محادثات المستخدمين الباقين. وتعود قضية فلوريدا الآن إلى محكمة ابتدائية، ما يعني أن مصير القانون لم يُحسم بعد 6.

السوق تسعّر السهم على أساس الأجهزة لا الإعلانات

حافظ بنك «يو بي إس» في 14 أكتوبر على تقييمه «المحايد» لسهم «سناب»، مع رفع سعره المستهدف إلى 7 دولارات 7. وتضغط شركة استثمار ناشطة على «سناب» لبيع حصة أقلية في «سبيكتكلز» (Spectacles)، ذراع نظارات الواقع المعزز التابعة لها، وترى أن قيمة السهم تتراوح بين 12 و14 دولاراً 8. وارتفعت أسهم الشركة بنحو 7% في ذلك اليوم، فيما تعلن «سناب» نتائجها للربع الثالث في 4 نوفمبر 8.

مؤتمر النتائج في 4 نوفمبر سيكشف ما إذا كان الحكم سيضرب بثقله

ثلاثة إفصاحات كفيلة بحسم الأمر: ما إذا كان نمو الإيرادات الإعلانية سيتخطى نسبة 9% المسجلة في الربع السابق، وما إذا كانت «سناب» ستحدد بالأرقام حجم اعتماد استهدافها الإعلاني على محادثات «My AI»، وماذا ستقول بشأن حكم كولونيا 48. قدرة نماذج «سناب» على استهداف الإعلانات كافية. غير أن السؤال المفتوح هو: أي المحادثات يجوز لهذه النماذج قانوناً أن تتعلم منها؟ وقد ضيّقت محكمة ألمانية الإجابة عن هذا السؤال للتو 1.

لا يزال الإعلان المحادثاتي (Conversational Advertising) يستحق الاستثمار في بنائه. لكن ما تغيّر هذا الأسبوع هو أن هذا النوع من الإعلان بات يتعين أن يعمل على محادثات وافق مستخدموها فعلاً على مشاركتها. فشاشات الموافقة والإعدادات الافتراضية للبيانات مسألة هندسية، وعلى «سناب» الآن أن تُثبت أنها أنجزت هذا العمل.

Deepdive

AI-generated from this story and its cited sources. Not investment advice.

Reader comments

0 comments

    Sign up

    Get your curated digest

    After email confirmation, you will receive a daily digest of the most relevant news that matter to your portfolio