Kölner Gericht verbietet Snap, My-AI-Chats für Werbung zu nutzen – Ordnungsgelder bis zu 250.000 Euro je Verstoß
Das Landgericht Köln hat Snap am 15. Oktober untersagt, Daten des Chatbots My AI – auch Daten von Minderjährigen – für Werbung zu nutzen. Genau diese Pipeline preist der Konzern Werbetreibenden gerade an, und Werbung ist die träge Hälfte seines Geschäfts.
Richard Tang · 3 min read
Ein deutsches Gericht hat Snap−5.16% — Snap, down 5.16 percent today am 15. Oktober untersagt, Unterhaltungen mit seinem Chatbot My AI für Werbezwecke zu nutzen – einschließlich der Daten von Minderjährigen. Genau diese Daten verkauft Snap gleichzeitig an Werbetreibende. Die Entscheidung stammt vom Landgericht Köln, einem Gericht der ersten Instanz; sie gilt in Deutschland, nicht aber EU-weit 1.
Damit gab das Gericht einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (VZBV) statt: Es sah in der Praxis einen Verstoß gegen EU-Datenschutzrecht, für jeden Verstoß drohen Ordnungsgelder von bis zu 250.000 Euro 1. Außerdem verbot das Gericht vorab angekreuzte Einwilligungsfelder für Werbung sowie die in Accounts von Minderjährigen voreingestellten Werbekategorien für Alkohol und Glücksspiel 1. Alle Verbote zielen auf dasselbe: Werbung, die auf Entscheidungen beruht, die kein Nutzer aktiv getroffen hat.
Snap verkauft den Chat-Feed als Werbefläche
Seit dem Start 2023 haben mehr als eine halbe Milliarde Nutzer mit My AI geschrieben 2. Im April platzierte das Format AI Sponsored Snaps die eigenen KI-Agenten der Marken im zentralen Chat-Tab, die Kreditauskunftei Experian testete einen davon in einem kleinen frühen Pilotversuch 23. Snaps Chief Business Officer Ajit Mohan nannte das Gespräch „das wertvollste Grundstück der Werbebranche“ 2.
Im Juni erlaubte ein MCP-Server – eine Standardschnittstelle für externe KI-Software – Agenten von außen, innerhalb von Snaps Werbeplattform zu operieren 4. Am 30. September rief die Kampagne „Spend Smarter“ Mediaplaner auf, Budgets auf Snapchat zu verlagern – mit der Behauptung, dort einen rund 19,3 Prozent höheren inkrementellen Werbeertrag (Incremental Return on Ad Spend) zu erzielen als im gemischten Social-Media-Durchschnitt der Planer 4.
Die Fußnote unter dieser Behauptung ist mit einer Zahl von 12,9 Prozent überschrieben – sie misst den kombinierten Zuwachs bei Suche und Social Media, also eine andere Kennzahl. Wie beide Werte zusammenhängen, erklärt Snaps Beitrag nicht 4. Wie viel von seinem Targeting auf Chatbot-Unterhaltungen beruht, hat Snap ebenfalls nie offengelegt.
Werbung ist die träge Hälfte des Geschäfts
Die Werbeoffensive gibt es, weil das Werbegeschäft hinterherhinkt. Im Quartal bis zum 30. Juni stieg der Werbeumsatz um 9 Prozent auf 1,28 Milliarden Dollar 4. Abonnements und Partnerschaften wuchsen im selben Quartal um 85 Prozent 4. Snaps Tagesnutzer in Nordamerika, die wertvollste Zielgruppe des Konzerns, sind auf 92 Millionen geschrumpft 4. Die Kampagne „Spend Smarter“ fordert Mediaplaner auf, bereits anderweitig eingeplante Budgets auf Snapchat umzuschichten 4.
Im zweiten Quartal 2026 wuchs die Werbung nur halb so schnell wie der Snap-Konzern insgesamt
Data
| Value | |
|---|---|
| Werbung | 9% |
| Gesamtumsatz | 19% |
| Abonnements und Partnerschaften | 85% |
Florida trifft dieselbe Zielgruppe am anderen Ende
Einen Tag vor dem Kölner Urteil ließ der Eleventh Circuit, ein US-Bundesberufungsgericht, zu, dass Florida sein Verbot von Social-Media-Konten für Kinder unter 14 Jahren durchsetzt; für 14- und 15-Jährige ist die Einwilligung der Eltern nötig 6. Die beiden Entscheidungen treffen dieselbe Zielgruppe an verschiedenen Enden: Florida hält Unter-14-Jährige vollständig von der App fern, Köln schränkt ein, wie die Unterhaltungen der verbliebenen Nutzer genutzt werden dürfen. Der Fall geht nun an ein Gericht der ersten Instanz zurück – das Schicksal des Gesetzes ist damit weiter offen 6.
Der Markt preist stattdessen die Hardware
Die UBS behielt am 14. Oktober die Einstufung „Neutral“ bei und erhöhte zugleich ihr Kursziel auf 7,00 Dollar 7. Eine aktivistische Investmentfirma drängt Snap zum Verkauf einer Minderheitsbeteiligung an Spectacles, der Sparte für Augmented-Reality-Brillen. Ihr Argument: Die Aktie ist 12 bis 14 Dollar wert 8. Die Aktie stieg an jenem Tag um fast 7 Prozent; am 4. November legt Snap die Zahlen für das dritte Quartal vor 8.
Die Telefonkonferenz am 4. November wird zeigen, ob das Urteil greift
Drei Angaben würden die Frage entscheiden: ob der Werbeumsatz stärker wächst als die 9 Prozent des Vorquartals, ob Snap beziffert, in welchem Umfang sein Targeting auf Gesprächen mit My AI beruht, und was das Unternehmen zum Urteil aus Köln sagt 48. Snaps Modelle können Werbung durchaus zielgenau platzieren. Die offene Frage lautet, aus welchen Gesprächen sie rechtmäßig lernen dürfen – und ein deutsches Gericht hat die Antwort soeben eingeschränkt 1.
Es lohnt sich weiterhin, konversationelle Werbung zu entwickeln. Was sich diese Woche geändert hat: Sie darf nur noch auf Gesprächen aufbauen, in deren Weitergabe die Nutzer tatsächlich eingewilligt haben. Einwilligungsdialoge und Datenvorgaben sind Entwicklungsarbeit – und vorlegen muss Snap diese Arbeit jetzt.
Deepdive
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