Le tribunal de Cologne interdit à Snap d'utiliser les conversations de My AI à des fins publicitaires, sous peine d'amendes pouvant atteindre 250 000 euros par infraction
Le tribunal régional de Cologne a ordonné le 15 octobre à Snap de cesser d'utiliser les données de son chatbot My AI à des fins publicitaires, y compris celles des mineurs. Or le groupe commercialise ce même pipeline auprès des annonceurs — et la publicité est la moitié la plus lente de son activité.
Richard Tang · 3 min read
Un tribunal allemand a ordonné le 15 octobre à Snap−5.16% — Snap, down 5.16 percent today de cesser d'utiliser à des fins publicitaires les conversations avec My AI, son chatbot, y compris celles des mineurs — des données que le groupe vend, dans le même temps, aux annonceurs. La décision émane du tribunal régional de Cologne, juridiction de première instance ; elle ne s'impose qu'en Allemagne, et non à l'échelle de l'Union européenne 1.
Le tribunal de Cologne a fait droit à l'action de la VZBV, la Fédération des organisations de consommateurs allemandes, jugeant que cette pratique enfreint le droit européen de la protection des données, avec des pénalités pouvant atteindre 250 000 euros par infraction 1. La juridiction a également interdit les cases de consentement publicitaire précochées, ainsi que les catégories d'annonces d'alcool et de jeux d'argent activées par défaut dans les comptes des mineurs 1. Toutes ces interdictions visent la même chose : une publicité bâtie sur des choix qu'aucun utilisateur n'a activement faits.
Snap a bâti son argumentaire publicitaire sur la messagerie
Plus d'un demi-milliard d'utilisateurs ont échangé avec My AI depuis son lancement en 2023 2. En avril, les AI Sponsored Snaps ont introduit les agents d'IA des marques dans l'onglet Chat principal, et le spécialiste du crédit Experian teste l'un d'eux dans le cadre d'un premier essai à petite échelle 23. Le directeur commercial de Snap, Ajit Mohan, a qualifié la conversation d'« emplacement le plus précieux de la publicité » 2.
En juin, un serveur MCP — un standard de connexion pour les logiciels d'IA extérieurs — a permis à des agents tiers d'intervenir dans la plateforme publicitaire de Snap 4. Le 30 septembre, la campagne Spend Smarter a invité les planneurs médias à basculer du budget sur Snapchat, en annonçant un retour incrémental sur les dépenses publicitaires supérieur d'environ 19,3 % à leur moyenne combinée sur les réseaux sociaux 4.
La note de bas de page qui accompagne cette affirmation a pour titre un chiffre de 12,9 %, qui décrit un gain combiné sur la recherche et les réseaux sociaux — une mesure différente. La publication de Snap n'explique pas comment les deux chiffres s'articulent 4. Le groupe n'a jamais dit non plus dans quelle mesure son ciblage repose sur les conversations avec son chatbot.
La publicité, la moitié la plus lente de l'activité
Cet argumentaire existe parce que la publicité est à la traîne. Sur le trimestre clos le 30 juin, le chiffre d'affaires publicitaire a augmenté de 9 %, à 1,28 milliard de dollars 4. Sur la même période, les abonnements et les partenariats ont, eux, progressé de 85 % 4. Les utilisateurs quotidiens nord-américains, l'audience à plus forte valeur du groupe, sont retombés à 92 millions 4. Spend Smarter demande aux planneurs médias de réaffecter à Snapchat des budgets déjà alloués ailleurs 4.
La publicité a crû deux fois moins vite que l'ensemble du groupe au deuxième trimestre 2026
Data
| Value | |
|---|---|
| Publicité | 9% |
| Chiffre d'affaires total | 19% |
| Abonnements et partenariats | 85% |
La Floride s'attaque à la même audience par l'autre bout
La veille de la décision de Cologne, la onzième cour d'appel fédérale américaine a autorisé la Floride à faire appliquer son interdiction des comptes de réseaux sociaux aux moins de 14 ans, un accord parental restant exigé pour les 14 et 15 ans 6. Les deux décisions s'attaquent à la même audience, chacune par un bout : la Floride exclut purement et simplement les moins de 14 ans de l'application, tandis que Cologne limite l'usage qui peut être fait des conversations de ceux qui y restent. L'affaire retourne désormais devant une juridiction de première instance : le sort de la loi reste donc en suspens 6.
Le marché, lui, mise sur le matériel
UBS a maintenu le 14 octobre sa recommandation « neutre » tout en relevant son objectif de cours à 7 dollars 7. Un fonds d'investissement activiste qui presse Snap de céder une participation minoritaire dans Spectacles, sa division de lunettes à réalité augmentée, estime que l'action vaut entre 12 et 14 dollars 8. Le titre a gagné près de 7 % ce jour-là, et Snap publiera ses résultats du troisième trimestre le 4 novembre 8.
La conférence du 4 novembre dira si la décision a des dents
Trois précisions suffiraient à trancher : la croissance du chiffre d'affaires publicitaire dépasse-t-elle les 9 % du trimestre précédent ? Snap chiffre-t-il la part de son ciblage qui repose sur les conversations avec My AI ? Et que dit-il de Cologne 48 ? Les modèles de Snap savent bien cibler les publicités. Reste à savoir de quelles conversations ils peuvent légalement apprendre — et un tribunal allemand vient d'en réduire la portée 1.
La publicité conversationnelle vaut toujours la peine d'être développée. Ce qui a changé cette semaine, c'est qu'elle doit désormais s'alimenter de conversations que les utilisateurs ont réellement accepté de partager. Les écrans de consentement et les paramètres de données par défaut relèvent du travail d'ingénierie : il revient maintenant à Snap d'en faire la démonstration.
Deepdive
AI-generated from this story and its cited sources. Not investment advice.
