IBM辞退三名合计在职95年的老员工,一条误发的Slack消息揭开内情
9月20日提交的一份联邦起诉状称,IBM解雇三名年近六旬的员工,用更年轻的新人填补其岗位,而证据是一条误发的Slack消息。就在起诉一天后,IBM自家的研究警告AI正在侵蚀人类判断力;同一周,一项针对其AI时代业绩指引的证券调查启动。
Vincent Jiang · 3 min read
六成初级专业人员,四成校园招聘员工
三名员工分别为IBM效力27年、32年和36年,现年57岁、58岁和59岁,9月20日在曼哈顿联邦法院提起诉讼。2024年9月,三人均被告知岗位被裁撤;此前从未有人收到过警告或负面绩效评价。整份起诉状的关键,是一次发送失误:起诉状称,IBM一名副总裁误将其中一人加入抄送,内部沟通内容显示,公司正在为部分恰在裁撤之列的岗位面试更年轻的候选人。日期在此后不到一个月的规划文件写明,补员构成为60%的“初级专业人员”(Early Professionals)与40%的“校园招聘员工”(Campus Hires)。 1
年长员工占IBM十年裁员候选名单的86%,2024年补员中一个也没有
- 年长员工(40岁及以上)
- 初级专业人员与校园招聘员工
Data
| 年长员工(40岁及以上) | 初级专业人员与校园招聘员工 | |
|---|---|---|
| 2024年岗位裁撤 | 0% | 100% |
| 2013–2018年裁员候选名单 | 85.85% | 14.15% |
| 2013–2018年美国全部裁员 | 60% | 40% |
书面记录可追溯到2018年
“资源行动”(Resource Actions)、“资历结构”(seniority mix)、“技能重塑”(skills remix)、“焕新式招聘”(revitalization hiring)——起诉状里的这套词汇,多年前就已有据可查。ProPublica 2018年的一项调查估计,五年间IBM裁减了超过2万名40岁及以上的美国员工,约占同期美国裁员总数的60%;调查依据的内部演示文稿要求“纠正资历结构”,并为“大批引进EP”安排资金——“EP”是初级专业人员的简称。2 之后的几份诉状援引IBM一项“加速变革”计划,即邀请“恐龙宝宝”(dinobabies)们离开,让他们成为“灭绝”物种;另有一份备忘录将员工队伍形容为“过时的母亲型劳动力”(dated maternal workforce)。3 新起诉状援引美国平等就业机会委员会(EEOC)的分析称,2013年至2018年,年长员工占裁员候选总名单的85.85%;起诉状还指称,IBM规避了披露规则——该规则本应让每名员工知道,同批还有谁在被裁。1

增长指引5%,实际增速1%,大型机收入下滑42%
- IBM收入增速
- IBM Z大型机收入增速
- Estimate
Data
| IBM收入增速 | IBM Z大型机收入增速 | |
|---|---|---|
| 2026年4月业绩指引 (estimate) | 5% | — |
| 2026年二季度实际 | 1% | -42% |
IBM的回应:这些字眼与年龄无关
IBM早有现成的说法。在早前一起年龄诉讼案中,IBM自己的律师曾辩称“初级专业人员招聘(Early Professional Hire)”“焕新式招聘”和“技能重塑”不带有任何与年龄相关的含义。4 今年5月,另一起在奥斯汀提起的诉讼指IBM的筛选软件在招聘中偏向初级专业人员,IBM回应称公司“绝不纵容或容忍任何形式的歧视”,并称有关AI筛选的指控毫无根据。5 今年夏天,公司选择就一名63岁员工提出的系统性偏见指控达成和解,而不愿将案件带入庭审。6 新起诉状中的各项指控均未经法庭检验,目前也没有法官作出裁决。1

单季增速1%,市值蒸发680亿美元
4月给出的业绩指引是增长5%以上。7月14日,IBM交出的实际增速只有1%,Z大型机业务从增长51%转为下滑42%,市值一天蒸发680亿美元;针对IBM的证券调查于9月23日启动。7 起诉状提交次日,IBM发布了首席人力资源官(CHRO)调研:71%的受访人力资源负责人认为,监督和验证AI输出是员工队伍最核心的技能;与此同时,60%的员工表示AI正在侵蚀自己的技能,受损最常被提及的正是批判性思维,一项2026年的评估则显示,年轻员工的批判性思维低于平均水平。89 如今,IBM自家研究也发出警告:AI会侵蚀人的判断力。而起诉状描绘的,是一家早已在一批批送走最熟练员工的公司。
IBM自家调研:71%的人力资源负责人和60%的员工都看到了同一风险
Data
| 受访者占比 | |
|---|---|
| 人力资源负责人:验证AI输出是头号技能 | 71% |
| 员工:AI正在侵蚀自身技能 | 60% |
| 2026年评估:年轻员工批判性思维低于平均水平 | 50% |
那条Slack消息将决定一切
这起诉讼要求补发工资、恢复职位和惩罚性赔偿金,其中两名原告还追加了报复指控。1 这条Slack消息要么挺过证据开示(discovery),要么这套模式理论便会像此前那些以和解收场的案件一样,无声无息地不了了之。IBM在纽约南区联邦法院的回应,就是那个关键信号。
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02Verified & cross-validated9 claims · 33 data feeds▾
Every one of 9 load-bearing claims was checked against primary sources, with 33 live data feeds reconciling the figures and charts.
- 1HR Capitalist (hcamag.com), "Stray Slack message allegedly exposed IBM's plan to replace older workers", 21 September 2026
- 2ProPublica, "Cutting 'Old Heads' at IBM", Peter Gosselin and Ariana Tobin, 22 March 2018
- 3CourtListener RECAP docket entries citing "dinobabies" (Rusis v. IBM, Doheny v. IBM, Stafford v. IBM, Msays v. IBM, Tenuta v. IBM), retrieved 28 September 2026
- 4CourtListener RECAP docket entries citing "revitalization hiring" (Langley v. IBM reply brief, Nolan v. IBM and Blanchard v. Kyndryl complaints), retrieved 28 September 2026
- 5Austin American-Statesman via Yahoo News, "IBM lawsuit in Austin adds to increasing claims of AI bias against older workers", 29 May 2026
- 6Law360 Employment Authority, "IBM Nets Deal To End Ex-Sales Specialist's Age Bias Suit" (Palmer v. IBM, 1:26-cv-00004, M.D.N.C.), 14 July 2026
- 7The Inference, "The AI buildout wiped $68 billion off IBM in a day. Now the lawyers want to know why.", 26 September 2026
- 8IBM Newsroom, "New IBM CHRO Study: AI Puts Critical Thinking at the Center of Workforce Priorities", 21 September 2026
- 9HR Dive, "IBM report warns AI could erode human skills deemed vital by CHROs", 23 September 2026
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