«سيرفيس ناو» ترفض شراء Decagon وتقبض 5% مقابل الإجابة

استعانت DecagonPVT~$1.5B — Decagon, private, latest valuation ~$1.5B، التي تأسست في يوليو 2023 على يد جيسي تشانغ وآشوين سرينيفاس وتتخصص في وكلاء خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي، ببنك لتقييم عروض الاستحواذ بعد محادثات أولية مع «سيرفيس ناو» وغيرها من الشركات↗ ¹. وقال متحدث باسم «سيرفيس ناو»▼−5.10% — «سيرفيس ناو», down 5.10 percent today إن تلك المحادثات ليست جارية ¹، وذهب رئيس الشركة أميت زافيري أبعد من ذلك في تصريح رسمي في 13 أكتوبر↗: «وللتوضيح، لا يوجد لدى سيرفيس ناو أي اهتمام أو نية لشراء Decagon»، مضيفاً أن الشركة لا ترى أي «فجوات استراتيجية كبرى تستدعي استحواذات ضخمة» ².

يومان من التداول دفعا لسيرفيس ناو مقابل الرفض

هبطت أسهم «سيرفيس ناو» 1.22% إلى 138.61 دولار في 13 أكتوبر، اليوم الذي صدر فيه تقرير البيع ³. وبعد النفي صعدت الأسهم 5% إلى 146.93 دولار في 15 أكتوبر↗، وارتفعت أسهم سيلزفورس▼−2.94% — سيلزفورس, down 2.94 percent today 4% إلى 245.39 دولار، فيما تراجعت أسهم بالانتير▼−8.14% — بالانتير, down 8.14 percent today 0.9%، ولم يزد صعود صندوق البرمجيات IGV على 0.9% مقابل هبوط مؤشر ناسداك ⁴. دفعت السوق للمنصات مقابل تعهدها ببناء الوكلاء بدلاً من شرائهم.

صفقات الخروج التي أُتمّت أبرمها مشترون آخرون

وافقت إنفيديا▼−1.59% — إنفيديا, down 1.59 percent today في أغسطس على دفع 12.9 مليار دولار مقابل هاغينغ فيس↗، وهي شركة تحقق نحو 150 مليون دولار سنوياً ⁵. ووافقت ستريب على دفع أكثر من 8 مليارات دولار مقابل OpenRouter↗ ⁶. تقييم Decagon البالغ 4.5 مليار دولار في يناير، والذي حُدد عند جمعها 250 مليون دولار، ما يزال يعادل نحو 45 ضعفاً لمعدل إيراداتها السنوي البالغ 100 مليون دولار في أغسطس ¹². وقد خسر مستثمرو Decagon الآن مزايدهم الرئيسي، وهم أندريسن هورويتز وإندكس فينتشرز وبين كابيتال فينتشرز وأكسل، الذين شاركوا في جولات تمويل تجاوز إجماليها 400 مليون دولار ¹. أما Sierra، التي يديرها الرئيس التنفيذي المشارك السابق لسيلزفورس بريت تايلور، فيبلغ تقييمها 15.8 مليار دولار ⁷.

عمليات الاستحواذ كلفت «سيرفيس ناو» هوامشها الربحية بالفعل

أعلنت الشركة منذ 2025 استحواذات تتجاوز قيمتها 11 مليار دولار: Armis مقابل 7.75 مليار دولار، وMoveworksPVT$2.85B — Moveworks, private, latest valuation $2.85B مقابل 2.85 مليار دولار، وVeza مقابل 1.25 مليار دولار، وLogik.io مقابل 506 ملايين دولار ³. وقد عوقبت أسهمها على صفقة Armis، لكنها ارتدت بعد ذلك 55% خلال ستة أشهر ¹. ويكشف الربع المنتهي في يونيو عن حجم الضغط: ارتفعت الإيرادات 24% إلى 3.99 مليار دولار، بينما تراجعت الأرباح التشغيلية 55% إلى 162 مليون دولار ⁸.

النفي موقف، لا نهاية لعملية البيع

حافظت «جيفريز»▼−0.72% — «جيفريز», down 0.72 percent today على توصية «شراء» لسهم «سيرفيس ناو» وسعر مستهدف عند 140 دولاراً، وأشار محللها ساماد سامانا إلى أن Decagon ستعزز خط إدارة خدمة العملاء لدى الشركة ³. وتطرح «سيرفيس ناو» بالفعل أدوات وكلاء من تطويرها، بينها Now Assist وAI Control Tower ⁴. وشملت عملية البيع محادثات أولية أخرى، وإن لم يُفضِ أي منها إلى اتفاق، فستتجه Decagon إلى جولة تمويل جديدة بدلاً من البيع ¹.

بيان النتائج الذي سيُسعّر الوعد

تنشر «سيرفيس ناو» نتائج الربع الثالث في 28 أكتوبر، وتشير توقعات المحللين إلى إيرادات بقيمة 4.09 مليار دولار بارتفاع 20%، وربحية سهم معدلة عند 1.02 دولار ³. مكافأة الـ5% دُفعت مقدماً مقابل الوعد؛ وعلى نتائج الربع أن تموّله. أما تقييم Sierra البالغ 15.8 مليار دولار فهو التقييم التالي الذي ينتظر مشترياً.