हर बुकिंग पर Vrbo का हिस्सा अब 12 प्रतिशत, उधर Airbnb बेच रहा है सर्च
29 अक्टूबर से Vrbo का हर होस्ट Expedia को फ्लैट 12 प्रतिशत कमीशन देगा—प्रॉपर्टी मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर से जुड़े मैनेजर अभी 5 प्रतिशत देते हैं—जबकि यात्रियों से लिया जाने वाला शुल्क 'फ्लेक्सिबल' ही रहेगा। दूसरी ओर, मेहमानों से एक पैसा न लेने वाले Airbnb ने उसी हफ्ते AI सर्च और सर्विसेज जोड़ लीं: दोनों प्रतिद्वंद्वी अब बुकिंग के दो विपरीत छोरों से पैसा बना रहे हैं।
Vincent Jiang · 3 min read
29 अक्टूबर से लागू होगा फ्लैट 12 प्रतिशत का कमीशन
Vrbo ने मंगलवार को होस्टों को जो नोट भेजा, वह किसी लोन की दर बदलने वाले नोटिस जैसा था: 29 अक्टूबर से Expedia ग्रुप के इस ब्रांड पर मौजूद हर होस्ट और प्रॉपर्टी मैनेजर को फ्लैट 12 प्रतिशत कमीशन देना होगा 1। अभी प्रॉपर्टी मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर से जुड़े मैनेजर 5 प्रतिशत देते हैं और न जुड़े होस्ट 8 प्रतिशत 1। सॉफ्टवेयर से जुड़े होस्टों, यानी बड़े हिस्से के लिए यह बस एक महीने की सूचना पर 140 प्रतिशत का इजाफा है।
यह बोझ गिरेगा पेशेवर मैनेजरों पर
AirDNA के मुताबिक, दुनियाभर में Vrbo की करीब 55 प्रतिशत और अमेरिका में 51 प्रतिशत लिस्टिंग्स प्रॉपर्टी मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर से ही चलती हैं 1। यानी बढ़ोतरी की चोट सीधी पेशेवर मैनेजरों पर है—यह वही सप्लाई है, जिसे पाने की होड़ में हर प्लेटफॉर्म रहता है। नोट में मेहमान वाले पहलू पर चुप्पी है: यात्री सर्विस फीस फिलहाल 11–14 प्रतिशत पर है 1 और उसमें 'फ्लेक्सिबल' कटौती होगी—कितनी, यह नहीं बताया गया। नतीजा यह कि होस्ट यह भी नहीं जान पाएंगे कि उनके मेहमान असल में कौन-सी कीमत चुका रहे हैं। Airbnb और Booking.com मेहमानों से कुछ नहीं लेते 1।
पहले कमीशन का बिल, फिर नजर आने का खर्च
दूसरा चार्ज पहले से तैयार बैठा है। 1 सितंबर को Vrbo ने स्पॉन्सर्ड लिस्टिंग्स (Sponsored Listings) दुनियाभर में लॉन्च कर दीं। हर बुक हुई रात के हिसाब से पैसा लेने वाला यह विज्ञापन प्रोडक्ट Vrbo के अपने सर्च रिजल्ट्स में सबसे ऊपर प्रीमियम जगह बेचता है 2। जो मैनेजर यात्रियों की नजर में आना चाहता है, उसे अब 12 प्रतिशत कमीशन के ऊपर विज्ञापन की एक परत और जोड़कर बजट बनाना होगा—और यह सब उसी सर्च बॉक्स में, जिसे लेकर ट्रैवल कंपनियों की जंग छिड़ी है।
Vrbo की फ्लैट 12 प्रतिशत होस्ट फीस उसकी 11–14 प्रतिशत यात्री फीस की रेंज के भीतर उतरती है
Data
| Value | |
|---|---|
| सॉफ्टवेयर से जुड़े मैनेजर, आज | 5% |
| डायरेक्ट होस्ट, आज | 8% |
| हर होस्ट, 29 अक्टूबर से | 12% |
उधर Airbnb बेच रहा है सर्च
फीस वाले उस नोट के अगले ही दिन Airbnb ने अपना फॉल अपडेट रोल आउट कर दिया: टेक्स्ट या आवाज़ से काम करने वाली AI सर्च, किराने की डिलीवरी से लेकर स्की किराए तक की सर्विसें और दोस्त कहाँ ठहरे थे यह दिखाने वाले नक्शे 3। ब्रायन चेस्की के मुताबिक असली मुश्किल यह है कि यह सब "जब आपके प्लेटफॉर्म से 100 अरब डॉलर गुज़र रहे हों" तब करना 3। Airbnb की जून तिमाही की बुकिंग 27.2 अरब डॉलर रही 4—सालाना आधार पर यह रफ्तार उस 100 अरब डॉलर के स्तर को पार कर जाती है। इसी तिमाही का रेवेन्यू 3.6 अरब डॉलर रहा, साल-दर-साल 16.5 प्रतिशत ऊपर। Expedia का रेवेन्यू 14 प्रतिशत बढ़कर 4.315 अरब डॉलर पहुँचा और कंपनी ने पूरे साल की गाइडेंस बढ़ा दी 5।
लगातार दो तिमाहियों से Airbnb का रेवेन्यू 16 प्रतिशत से ऊपर की रफ्तार से बढ़ रहा है
Data
| Airbnb का रेवेन्यू | |
|---|---|
| सितंबर '23 | $3.4B |
| दिसंबर '23 | $2.22B |
| मार्च '24 | $2.14B |
| जून '24 | $2.75B |
| सितंबर '24 | $3.73B |
| दिसंबर '24 | $2.48B |
| मार्च '25 | $2.27B |
| जून '25 | $3.1B |
| सितंबर '25 | $4.1B |
| दिसंबर '25 | $2.78B |
| मार्च '26 | $2.68B |
| जून '26 | $3.61B |
Vrbo का बचाव, और उसका छेद
Vrbo अपना बचाव शुद्ध असर के हिसाब पर करता है। उसकी योजनाओं से वाकिफ एक वैकेशन-रेंटल जानकार का कहना है कि यात्री सर्विस फीस में ज़बरदस्त कटौती की जाएगी 1, और Expedia लगातार पांच तिमाहियों से अपने ही अनुमानों की ऊपरी सीमा पार करता आया है 7। छेद यह है कि इस हिसाब-किताब की जाँच अभी कोई नहीं कर सकता, और Airbnb ने हाल ही में उत्तरी अमेरिका में करीब तीन साल में अपनी सबसे तेज़ बढ़त दर्ज की है 4—और वह भी उसी बाज़ार में जिसमें Vrbo अपनी कीमतें नए सिरे से तय कर रहा है।
असली इशारा
Andreessen Horowitz इस कसाव को यूँ समझाता है: अगर Expedia किसी बुकिंग के लिए Google की जगह किसी असिस्टेंट को पैसे देता है, तो हो सकता है कि वह ग्राहक हासिल करने की एक लागत (customer acquisition cost) हटाकर दूसरी लगा रहा हो। वहीं Airbnb की बाज़ार में अलग पहचान वाली इन्वेंटरी उसे इन्हीं शर्तों पर सौदेबाज़ी की ताक़त दे सकती है 6। Expedia यह डिस्ट्रीब्यूशन पहले से ख़रीद रहा है: वह ChatGPT और Google AI से अपनी साझेदारियाँ बढ़ा रहा है और ट्रिप-प्लानिंग ऐप Layla का अधिग्रहण कर रहा है 7। 29 अक्टूबर से पहले फीस के ढाँचे पर नज़र रखिए और उसके बाद Vrbo की लिस्टिंग संख्या पर: जिस प्लेटफ़ॉर्म के पास ऐसी इन्वेंटरी है जिसे कोई असिस्टेंट नहीं टाल सकता, वह मशीनों से एक्सेस की कीमत वसूल सकता है—और जो अपने यात्री ख़रीदता है, वह हर टोल चुकाता है।
Deepdive
AI-generated from this story and its cited sources. Not investment advice.
