Workday corta 142 postos na sede enquanto vende agentes que automatizam contratações

Segundo aviso de demissões na sede

A Workday▲+2.05% — A Workday, up 2.05 percent today comunicou ao Departamento de Desenvolvimento do Emprego da Califórnia (EDD)↗ que 142 funcionários de sua sede em Pleasanton perderão o emprego em 30 de novembro, em caráter permanente ¹. É o segundo aviso WARN — a notificação obrigatória de demissões em massa nos EUA — na sede em 2026, depois de 154 postos encerrados em 6 de abril, e leva o total de Pleasanton no ano a 296, além dos 617 de abril de 2025 ¹.

A Workday não fez ligação entre os avisos, mas a notificação coincide com o corte que a empresa divulgou em 29 de setembro: cerca de 2,5% do quadro de funcionários, aproximadamente 525 pessoas, a maior parte da equipe de produto e tecnologia que desenvolve o software ²³. Foi o segundo corte em toda a empresa em 2026, depois de cerca de 400 postos em fevereiro, e nenhum dos dois anúncios citou a IA como gatilho ².

A Baía de São Francisco corta menos. A Workday, não

As empresas de tecnologia da Baía de São Francisco comunicaram 3.043 cortes de postos no terceiro trimestre, queda de 62% em relação aos 7.962 do segundo trimestre e em linha com os 3.029 do primeiro, mostram os registros estaduais ¹. O ano ainda passa de 14 mil cortes, 38% acima de todo o ano de 2025 ¹, mas a maré regional recua. Uma nova leva na sede, contra essa maré, é uma escolha da Workday — não do mercado.

Prêmio para os agentes, corte nas projeções

O primeiro quadrante do Gartner dedicado a agentes de IA em recursos humanos↗ classificou a Workday como "Market Shaper" na quinta-feira — e a empresa afirma que esses agentes automatizam 95% das contratações de linha de frente ⁴. A Jefferies manteve a recomendação neutra e cortou o preço-alvo, de US$ 220 para US$ 210↗, à espera de um crescimento de assinaturas acima de 11% ⁵⁷.

A própria Workday já reduziu as metas para o ano fiscal de 2028: crescimento de assinaturas de 11%, ante 13% a 14%, e margem operacional de 33%, ante 35%, depois de quatro anos de desaceleração ⁵.

10% até 2028, e um banco de reservas mais raso

A Jefferies projeta crescimento de 10% até 2028, o mais lento entre as grandes do back-office, com alta de 14% no backlog, contra os 26% da SAP▲+0.94% — SAP, up 0.94 percent today ⁵. A receita recorrente de IA soma cerca de US$ 600 milhões, 6% do total ⁵. O crescimento da receita caiu de 16,7% no fim de 2023 para 12,8% no trimestre encerrado em julho ⁶ — e CEO, diretor de receitas (CRO) e diretor de tecnologia (CTO) saíram todos no intervalo de oito meses ⁵.

A própria pesquisa da Workday, publicada em 5 de outubro, constatou que 40% dos líderes empresariais esperam que a IA extraia mais da equipe que já têm, contra 28% que antecipam cortes ⁷. A Workday diz que seus agentes resolvem questões complexas de folha de pagamento em menos de um minuto ⁴. Dos que constroem esse software, 142 souberam esta semana que seus postos terminam em 30 de novembro ¹.

A tese dos altistas — e onde ela quebra

Aneel Bhusri, o cofundador que voltou a comandar a Workday, diz que ainda não conheceu um cliente que esteja trocando a companhia↗ ². A Workday afirma que a IA respondeu por mais de um quarto do valor dos novos contratos no último trimestre e que mais de 5,5 mil clientes usam um agente desenvolvido pela empresa ³.

O analista Tal Liani, do Bank of America, foi direto ao apontar o risco: a Workday cobra por funcionário, e "a IA desacopla o valor da solução do número de assentos" ³. Assim, os lados estão definidos: os funcionários da sede pagam agora; os acionistas pagam se os assentos deixarem de sustentar a conta; e a plataforma de agentes e o Google, cujo Gemini Agent lê os registros da Workday sem copiá-los↗, tomam o outro lado ⁸. É na Rising, o dia dos analistas da Workday, em 13 de outubro, que vence a resposta sobre preços ³⁵.