«ووركداي» تُصدر تقريراً يقول إن الذكاء الاصطناعي لن يُقلّص الوظائف... بعد أسبوع من تسريح 500 موظف

التقرير يقيس العملاء الذين تحصّل «ووركداي» منهم أتعابها

في 5 أكتوبر 2026، أصدرت ووركداي تقرير القوى العاملة العالمي↗ بخلاصة مطمئنة: الذكاء الاصطناعي يعيد كتابة الوظائف أكثر مما يُلغيها ¹. فـ28% فقط من قادة الأعمال يتوقعون أن تؤدي التقنية إلى تقليص عدد الموظفين، بينما يتوقع 40% أن تستخرج منها عطاءً أكبر من موظفيهم الحاليين ¹. وقد اكتفت التغطيات الإعلامية اللاحقة في معظمها بإعادة نشر ما ورد في البيان الصحفي↗ ².

المنهجية هنا هي قناة البيع ذاتها. فأرقام المهارات مستمدة من طلبات التوظيف لدى نحو 550 جهة توظيف تستخدم منصة «ووركداي ريكروتينغ» (Workday Recruiting)، وأرقام المسارات المهنية مستمدة من سجلات مجهولة الهوية داخل قاعدة عملاء برامج الموارد البشرية التابعة للشركة نفسها ¹. سوق العمل الذي يصفه التقرير هو قاعدة العملاء المثبّتين.

بيانات التقرير نفسها تُظهر أن سلّم الترقي مسدود

ما وراء العنوان، تكشف قاعدة البيانات نفسها أن الأرضية تتحرك. فالطلب على المهارات الأساسية في الذكاء الاصطناعي، مثل كتابة الأوامر (Prompting)، بلغ ذروته في يناير 2026 ثم تراجع 25% منذ ذلك الحين، بينما ارتفع الطلب على بناء أدوات الذكاء الاصطناعي وأتمتة سير العمل 51% بين سبتمبر 2025 ويوليو 2026 ¹. وفي الفترة نفسها، تراجعت طلبات التوظيف التي تذكر مهارات الإدارة بنسبة 7%، ومهارات التدريب بنسبة 13% ¹.

تراجعت الانتقالات الوظيفية الداخلية لدى 57% من جهات التوظيف، وبقيت الترقيات دون تغيير، فيما استقطبت الوظيفة المشغولة، وفق الوسيط، 69 متقدماً مقابل 58 قبل عام ¹. والعاملون يدركون هذه الفجوة: إذ يقول 79% منهم إنهم يعرفون المهارات التي يحتاجونها، لكن 66% فقط يقولون إن صاحب العمل يساعدهم على اكتسابها ¹. أما قمع التوظيف فهو الآخر موضع نزاع: ففي يونيو، قضى قاضٍ فيدرالي بأن على «ووركداي» مواجهة دعوى قضائية تتهم أدوات الفرز بالذكاء الاصطناعي لديها بالتمييز↗، وهي اتهامات تنفيها الشركة ³.

ماكنزي يسعّر هذا الازدحام عند 11 مليون عامل

تتوقع ماكنزي، عبر معهدها العالمي، استحداث وظائف صافية حتى عام 2035، غير أن السيناريو الأساسي للمعهد يقول إن 11 مليون عامل أمريكي، أي ما يعادل 7% من القوى العاملة، سيضطرون إلى ترك مهنهم نحو مسارات مهنية مختلفة تماماً↗: أي نحو 770 ألف عامل سنوياً، بما يفوق ثلاثة أمثال المعدل التاريخي ⁴. ولا يمتلك سوى واحد من كل سبعة مساراً مباشراً نحو وظيفة من الوظائف النامية، فيما تشترط نحو 85% من هذه الوظائف النامية مؤهلاً مهنياً ⁴. أما ترقيات «ووركداي» الراكدة فهي هذا الازدحام بعينه، وقد رُصد قبل موعده بعشر سنوات ¹.

في أسبوع واحد: تسريح وائتمان وخروج بـ18 مليون دولار

أما النصف الآخر من القصة فكتبته الإفصاحات المودعة. ففي 29 سبتمبر، كشف نموذج 8-كي (8-K) عن تقليص القوى العاملة بنحو 2.5%↗، تركّز معظمه في قسمَي المنتجات والتقنية، إلى جانب تقليص المكاتب المستأجرة، وتحمّل تكاليف تتراوح بين 65 و80 مليون دولار، فيما أعادت الشركة التأكيد على جميع توجيهاتها باستثناء هامش الربح التشغيلي وفق مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً (GAAP) ⁵. وتحصي بيزنس إنسايدر↗ نحو 500 موظف في هذه الجولة، وهي ثانية جولات التسريح خلال 2026 بعد نحو 400 في فبراير ⁶. وكانت The Inference قد غطّت خبر التسريح فور صدور الإفصاح.

وفي 1 أكتوبر، وقّعت ووركداي تسهيلاً ائتمانياً متجدداً (Revolver) بقيمة 1.5 مليار دولار يستحق في 2031، ليحل محل تسهيلات بقيمة مليار دولار↗، من دون أي مسحوبات عليه عند الإغلاق ⁷. وفي 5 أكتوبر، اليوم نفسه الذي صدر فيه التقرير، أظهر نموذج 4 (Form 4)↗ أن الصندوق الاستئماني التابع لـديفيد دافيلد باع 98,446 سهماً في 1 أكتوبر مقابل نحو 18 مليون دولار، بموجب خطة تداول اعتُمدت في ديسمبر 2025، فيما لا يزال يحتفظ بـ35.7 مليون سهم من الفئة (ب) ⁸.

مقاعد أم وكلاء؟

سجّل نمو الإيرادات 12.8% في الربع المنتهي في يوليو، مقابل 16.7% قبل عامين ⁹. وفي مكالمة نتائج أغسطس، يردّ الرئيس التنفيذي أنيل بوسري بقوله: «لم ألتقِ عميلاً واحداً يريد استبدال ووركداي بشيء يبنيه داخلياً أو يشتريه من شركة ناشئة» ⁶.

يدور العرض الذي تقدّمه ووركداي اليوم حول وكلاء الذكاء الاصطناعي (AI Agents) يحققون نتائج قابلة للقياس ¹، وإذا كان 40% من قادة الأعمال يعوّلون على انتزاع مزيد من العطاء من موظفيهم الحاليين، فإن النمو تحمله الوكلاء لا المقاعد ¹. يُقرأ التقرير أقل ما يكون مسحاً لسوق العمل، وأكثر ما يكون نشرة إصدار لعصر ما بعد المقاعد. وتحلّ المحطة التالية مع تقرير الربع الثالث من السنة المالية، حيث يقع من تلك التكاليف ما يتراوح بين 55 و70 مليون دولار ⁵.