Workday publica un informe que asegura que la IA no eliminará puestos de trabajo, una semana después de despedir a 500 empleados
El Global Workforce Report que Workday publicó en octubre de 2026 asegura a los clientes que la IA transformará los empleos en lugar de recortar plantilla, y está construido con datos de los clientes a los que la propia compañía factura. Los registros presentados esa misma semana, entre ellos la venta de acciones por 18 millones de dólares del cofundador David Duffield, recogen la mitad más dura de la historia.
Vincent Jiang · 3 min read
El informe mide a los clientes a los que factura
El 5 de octubre de 2026, Workday publicó su Global Workforce Report con un mensaje tranquilizador: la IA está reescribiendo los empleos más que eliminándolos 1. Solo el 28% de los directivos espera que la tecnología reduzca la plantilla, mientras que el 40% espera que les permita sacar más partido al personal que ya tienen 1. La cobertura posterior se ha limitado en gran medida a repetir el comunicado 2.
La metodología es el canal de ventas. Las cifras sobre competencias proceden de las ofertas de empleo de unos 550 empleadores que utilizan Workday Recruiting; las de carreras profesionales, de registros desidentificados de los propios clientes de recursos humanos de Workday 1. El mercado laboral que se describe es la base instalada.
Sus propios datos muestran la escalera atascada
Más allá del titular, el mismo conjunto de datos muestra que el suelo se mueve. La demanda de competencias básicas de IA, como la elaboración de instrucciones (prompting), tocó techo en enero de 2026 y desde entonces ha caído un 25%; la de construir herramientas de IA y automatizar flujos de trabajo subió un 51% entre septiembre de 2025 y julio de 2026 1. Las ofertas que mencionan competencias directivas cayeron un 7%, y las de formación, un 13% en el mismo periodo 1.
En las ofertas de empleo, se busca a quien construye la IA, no a quien escribe las instrucciones
Data
| Value | |
|---|---|
| Construcción de herramientas de IA, automatización e ingeniería | 51% |
| Competencias básicas de IA, como el prompting | -25% |
| Formación | -13% |
| Dirección y liderazgo | -7% |
Los movimientos internos cayeron en el 57% de los empleadores, los ascensos se estancaron y la mediana de candidaturas por puesto cubierto subió a 69, frente a las 58 de un año antes 1. Los trabajadores ven la brecha: el 79% afirma saber qué competencias necesita; solo el 66% dice que su empresa le ayuda a desarrollarlas 1. También el embudo de contratación está en disputa: en junio, un juez federal dictaminó que Workday deberá enfrentarse a una demanda que acusa de discriminación a su cribado con IA, acusaciones que la empresa niega 3.
McKinsey pone precio al atasco: 11 millones de trabajadores
El McKinsey Global Institute prevé una creación neta de empleo hasta 2035, pero su escenario base contempla que 11 millones de trabajadores estadounidenses, el 7% de la población activa, tendrán que dejar su ocupación por carreras completamente distintas: unos 770.000 al año, más del triple de la tasa histórica 4. Solo uno de cada siete tiene un camino directo hacia un empleo en crecimiento, y en torno al 85% de los empleos en crecimiento exige una credencial 4. Los ascensos estancados de Workday son ese mismo atasco, medido con una década de antelación 1.
Recortes, crédito y una salida de 18 millones de dólares en una misma semana
La otra mitad de la historia la escribieron los registros presentados. Un 8-K del 29 de septiembre reveló un recorte de plantilla de en torno al 2,5%, principalmente en Producto y Tecnología, además de reducciones de oficinas arrendadas y cargos de entre 65 y 80 millones de dólares; la compañía reiteró todas sus guías excepto la del margen operativo GAAP 5. Business Insider cifra los afectados en unas 500 personas, la segunda ronda de despidos de 2026 tras las cerca de 400 de febrero 6. The Inference cubrió el recorte cuando se hizo público el registro.
El 1 de octubre, Workday firmó una línea de crédito revolvente de 1.500 millones de dólares con vencimiento en 2031, en sustitución de otra de 1.000 millones, sin importe dispuesto en el momento del cierre 7. El 5 de octubre, el mismo día en que se publicó el informe, un Form 4 mostró que el fideicomiso de David Duffield vendió el 1 de octubre 98.446 acciones por unos 18 millones de dólares, en el marco de un plan de negociación adoptado en diciembre de 2025, y conserva todavía 35,7 millones de acciones de clase B 8.
El crecimiento de Workday se enfría: de la parte alta de los dos dígitos al 13%
Data
| Crecimiento interanual de los ingresos | |
|---|---|
| T3 '23 | 16.7% |
| T4 '23 | 16.7% |
| T1 '24 | 18.2% |
| T2 '24 | 16.7% |
| T3 '24 | 15.8% |
| T4 '24 | 15% |
| T1 '25 | 12.6% |
| T2 '25 | 12.6% |
| T3 '25 | 12.6% |
| T4 '25 | 14.5% |
| T1 '26 | 13.5% |
| T2 '26 | 12.8% |
¿Licencias o agentes?
El crecimiento de los ingresos se situó en el 12,8% en el trimestre cerrado en julio, frente al 16,7% de dos años antes 9. El consejero delegado, Aneel Bhusri, contraataca desde la llamada de resultados de agosto: «No me había topado con un solo cliente que quisiera sustituir Workday por algo que estuviera desarrollando internamente o comprando a una startup» 6.
El discurso comercial de Workday apunta ya a agentes de IA que generan resultados medibles 1, y si el 40% de los directivos planea exprimir más a la plantilla que ya tiene, son los agentes, y no las licencias por usuario, los que sostienen el crecimiento 1. El informe se lee menos como una encuesta laboral que como el prospecto de la era posterior a las licencias. La siguiente lectura llegará con los resultados del tercer trimestre fiscal, donde se materializarán entre 55 y 70 millones de dólares de esos cargos 5.
Deepdive
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