Workday发报告称AI不会削减岗位,一周前刚裁员500人

Workday 2026年10月发布的《全球劳动力报告》(Global Workforce Report)对客户说:AI会改写岗位,而不是砍掉人头。而报告依据的数据,恰恰来自Workday向其收费的客户。同一周披露的监管文件——包括联合创始人戴维·达菲尔德一笔1800万美元的售股——则讲出了这个故事更冷硬的另一半。

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Vincent JiangVincent Jiang · 3 min read
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Workday首席执行官阿尼尔·布斯里坐在会议休息区,胸牌上印着“Workday, Co-Founder and CEO”字样
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Workday首席执行官阿尼尔·布斯里。他8月向投资者表示,没有任何客户在用内部自研系统或初创公司的产品取代Workday。摄于2013年。

报告统计的,正是自己的付费客户

2026年10月5日,Workday发布《全球劳动力报告》,递上一颗定心丸:AI更多是在改写岗位,而非削减岗位1。仅有28%的商业领袖预计这项技术会减少员工人数,另有40%预计它能让现有员工创造更多产出1。此后媒体的报道,大多只是照搬了新闻稿2。

研究方法本身就是销售渠道。技能数据取自约550家使用Workday Recruiting的雇主发布的职位招聘需求;职业流动数据则来自Workday自家HR客户内部经去标识化处理的记录1。它描绘的这个劳动力市场,说到底就是自家存量客户。

自家数据显示:晋升的阶梯已经堵死

撇开标题,同一组数据还显示,“地板”正在移动。提示词等基础AI技能的需求于2026年1月见顶,此后回落25%;构建AI工具与工作流自动化的需求,则从2025年9月到2026年7月上升了51%1。同一时段,提及管理技能的职位需求下降7%,提及培训技能的下降13%1。

职位招聘中,AI构建技能吃香,提示词技能出局

-40%-20%0%20%40%60%构建AI工具、自动化、工程51%基础AI技能(如提示词)-25%2026年1月见顶后回落培训-13%管理与领导力-7%
Data
Value
构建AI工具、自动化、工程51%
基础AI技能(如提示词)-25%
培训-13%
管理与领导力-7%
约550家使用Workday Recruiting的雇主,其职位招聘需求中各项技能被提及次数的变化。构建、管理与培训技能统计区间为2025年9月至2026年7月;基础AI技能自2026年1月峰值起算。资料来源:Workday《全球劳动力报告》,2026年10月5日。1

57%的雇主内部岗位流动减少,晋升原地踏步;已填补职位收到的申请中位数,也从一年前的58份升至69份1。员工看得见这道落差:79%表示清楚自己需要哪些技能,只有66%表示雇主会帮他们培养这些技能1。这条招聘漏斗同样惹上官司:今年6月,一名联邦法官裁定,Workday必须应诉一桩指控其AI筛选工具存在歧视的诉讼,公司对相关指控予以否认3。

麦肯锡为“堵点”标价:1100万劳动者

麦肯锡全球研究院预计,到2035年就业岗位仍将净增,但其基准情景显示,1100万名美国劳动者(占劳动力总数的7%)将不得不离开现有职业,转向完全不同的职业生涯:折算下来每年约77万人,是历史水平的三倍多4。其中只有七分之一的人有一条通往增长型岗位的直接路径,而约85%的增长型岗位要求持有相应证书4。Workday报告里原地踏步的晋升,正是这一“堵点”提前十年测得的读数1。

一周之内,裁员、授信与1800万美元减持接连落地

另一半故事写在监管文件里。9月29日提交的8-K文件披露,公司将裁减约2.5%的员工,主要集中在产品与技术部门,同时缩减租赁办公空间,产生6500万至8000万美元费用;除按美国通用会计准则(GAAP)计算的营业利润率外,公司重申了其余全部业绩指引5。Business Insider统计,此次裁员约500人,是2026年的第二轮,此前2月已裁约400人6。文件披露当日,The Inference即报道了此次裁员。

10月1日,Workday签下一笔2031年到期的15亿美元循环授信额度,取代原有的10亿美元额度,签约时未提取任何资金7。10月5日,即报告发布当天,一份Form 4文件显示,戴维·达菲尔德名下的信托依据2025年12月制定的交易计划,于10月1日卖出98,446股,套现约1800万美元,目前仍持有3570万股B类股8。

Workday增速降温:从近20%滑落至13%

12%14%16%18%20%2023年Q42024年Q22024年Q42025年Q22025年Q42026年Q212.8%
Data
营收同比增速
2023年Q316.7%
2023年Q416.7%
2024年Q118.2%
2024年Q216.7%
2024年Q315.8%
2024年Q415%
2025年Q112.6%
2025年Q212.6%
2025年Q312.6%
2025年Q414.5%
2026年Q113.5%
2026年Q212.8%
各季度总营收同比增速,季度截至日从2023年10月到2026年7月。资料来源:Workday向美国证券交易委员会(SEC)提交文件中的季度数据,检索日期为2026年10月6日。9

靠席位,还是靠智能体

截至7月的季度,Workday营收同比增长12.8%,低于两年前同期的16.7%9。首席执行官阿尼尔·布斯里在8月的财报电话会上反驳称:“我还没有遇到过任何一家客户,想用自研系统或从初创公司采购的产品来取代Workday”6。

Workday如今兜售的,是能带来可衡量成果的智能体(agent)1;如果40%的商业领袖打算让现有员工产出更多,那么带动增长的就是智能体,而不是席位1。这份报告与其说是劳动力调查,不如说是后席位时代的招股说明书。下一个答案要等财年第三季度财报:5500万至7000万美元费用将在该季度计入5。

Deepdive

AI-generated from this story and its cited sources. Not investment advice.

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